Pizzaria Chaplin — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Eu trabalho aqui. Já tem um ano. Sou garçom, e fiquei muito contente pelos elogios que recebemos. Sempre buscamos atender os clientes com educação e respeito. Temos muitos clientes que vêm quase todo fim de semana. Reconheço que em horários de pico as refeições demoram mais do que o esperado, nos esforçamos para que isso não ocorra. Na maioria das vezes quando isso ocorre é porque todos chegam no mesmo horário, entre 20:30 à 21:30, então quando tínhamos 3 pedidos na cozinha em menos de 15 minutos temos 20 pedidos ou mais. Esclareço essas questões para que possam compreender que devido a demanda acontece os atrasos. Agradeço muito a paciência dos clientes que conseguem compreender esse volume repentino que ocorre. Muito...

Fomos comemorar meu aniversário, e foi uma péssima escolha de local, já fui diversas vezes, mas nunca fui tão mal atendida lá, demora absurda para sair as refeições, atendente debochado, não estou acostumada com isso, não volto mais, a comida demorou tanto que cancelei e nem estava cheio, sem contar se vc não prestar atenção até coisa que não foi consumida foi colocada na conta ao final. Vi várias refeições de delivery saindo então tem que repensar no fluxo do estabelecimento , o proprietário deveria repensar no atendimento e melhorar, pq a minha reclamação não é a única, já fui varias vezes mas devido a essa ultima passagem por lá, não irei...

Lugar agradável, comida boa, preços acessíveis. Na maioria das vezes o serviço é bom, mas tem vezes que o atendimento demora muito. Sempre peço os pratos executivos bem vem boa quantidade de comida e nesse ponto são ótimos, pois são bons no tempero, na quantidade e na qualidade.

Para quem tem bebê, eles não tem cesto para colocar os bebês enquanto os pais comem, tendo que comer com as crianças no colo, como foi meu caso. O que eles tem é cadeirinha alta...