Portal 42 — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

A promoção de pizzas doces de quinta-feira se mostrou enganosa. Fui até o estabelecimento depois de ver o story anunciando a promoção. Por sorte, antes de pedir, perguntei ao garçom se havia alguma condição de sabor para receber a pizza doce, ao que ele respondeu que a "promoção estava suspensa por tempo indeterminado". Isso já me causou estranheza, já que havia visto o story há pouco tempo. Questionei e o garçom informou que, naquele momento, a pizza doce estava disponível para compra, mas a promoção havia sido encerrada. Ou seja, se quiser pagar pela pizza doce, temos disponível. Para honrar com a oferta divulgada - diga-se de passagem, o chamariz do dia - não temos.

Claro que fui conferir o Instagram acreditando ter cometido um erro. Não, lá estava a promoção, sem nenhum aviso de término ou suspensão. Você só descobria chegando no restaurante.

Dispensei o garçom e discutimos onde iríamos comer, já que a experiência ali já havia sido ruim antes do pedido. Nos levantamos e saímos.

No momento em que eu terminei de escrever essa avaliação, conferi o Instagram e haviam postado um story informando o fim da promoção cerca de 20 minutos depois que saímos de lá. Acabaram as "massas da promoção".

Minha primeira experiência com a Portal 42 foi via iFood e foi bastante negativa - confesso que não me recordo exatamente o que aconteceu, mas decidimos só não fazer mais pedidos pelo iFood.

Há alguns meses fui ao restaurante e gostei do produto e do atendimento deles.

Ontem foi peculiar.

O estoque acabar, é claro, não seria um problema. O que gerou estranhamento foi ouvir que havia a pizza doce disponivel para compra mas não para a promoção propagada.

Me pergunto agora qual a diferença da massa comercializada para a "massa da...

É uma pizzaria de garagem e isso nos dá uma feliz sensação de que estamos na casa de amigos. A decoração com as luzes é muito agradável. A atendente é simpática e solícita, não mede esforços para que nos sintamos bem atendidos. Sobre a pizza, uma palavra: impecável! Desde a massa, o recheio até o molho. Tudo muito saboroso e bem feito. Comi os sabores Portal 42 e outra que levava carne seca com requeijão de corte (não sei o nome). Simplesmente amei. Comi também um doce de banana (não sei o nome) que estava divino. Como melhoria, senti falta de um cardápio, eles não têm. A gente fica sem saber nomes ou valores ou, até mesmo, todas as opções possíveis. É um detalhe, mas senti falta. Fica como sugestão de melhoria. Super...

O que mais me impressiona (negativamente) em alguns restaurantes, é a falta de respeito, comunicado e empatia que eles possuem oor alguns clientes. Estavamos cheio de fome, encontrei a pizzaria aberta, fiz o pedido. Em seguida tentei tirar slgumas duvidas no chat. Não me responderam, não falaram nada, 20 minutos depois de aceitar o pedido simplismente cancelaram sem dar uma satisfação no chat oelo motivo, sem ter esse cuidado de se importar com o cliente. Me chateia profundidade o quão negligentes são alguns estabelecimentos. Comida boa não é tudo, as vezes só queremos uma satisfação, uma mensagem

no chat, um gesto simples que mostra que se importam com a gente. Meu primeiro contato com essa...