Rancho Delicias do Norte — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Experiência lamentável! A comida estava excelente, mas a funcionária na figura de gerente, realiza um atendimento deplorável. É uma tristeza levar a família a um lugar tão aconchegante e receber um péssimo atendimento. Para nossa alegria, um outro funcionário nos atendeu e o tratamento foi diferenciado. Esperamos, sinceramente, que os proprietários tenham essa percepção de identificar os maus funcionários.

Em resposta a pergunta: em um primeiro momento chegamos, escolhemos a mesa e desagradavelmente o cardápio foi jogado sobre a mesa com rispidez e sem o mínimo de cortesia. As dúvidas eram sanadas de maneira nitidamente ríspida. Com essa recepção, toda a família, sem exceção, cogitou levantar e procurar um outro lugar, mas por fim decidimos fechar os olhos para o problema e fazer daquela noite um dia bacana. Diante disso, permanecemos no local. Em seguida, solicitamos uma cerveja. Ao ser servida pelo garçom (este muito atencioso), ela congelou no copo. A gerente dirigiu-se à mesa, arrecadou os copos e com muita aspereza pediu com o garçom trouxesse outra para ensiná-lo a servir. Mais uma vez a cerveja congelou, agora com ela servindo. Sob alegação de que estava congelando, pois o copo era refrigerado, fomos perguntados, mais uma vez rispidamente, se gostaríamos de ser servidos em copo a temperatura ambiente. Aceitamos, pois assim evitaríamos novos congelamentos. Por fim, pedimos ao garçom que nos atendeu com atenção que permanecesse nos atendendo nas solicitações para que mantivéssemos o...

O rodízio demora demais, deveriam investir melhor nos garçons, não é o primeiro nem último rodízio deles que vou pois a pizza deles é muito boa, mas você ficar minutos esperando uma pizza passar em um rodízio é lamentável, deveriam se inspirar na Dom Pietro, uma pizzaria em Santa cruz da Serra, rodízio regado, a última vez que fui no rodízio do Costela fiquei quase uma hora só pra comer um pedaço de pizza doce, isso pq chegou um pessoal em outro ambiente do restaurante e eles passavam direto por nós, no final uma funcionária foi lá pegar pois eu estava com crianças só aguardandoa pizza pra ir para casa, um horror! Eu pago um rodízio e na hora de servir selecionam quem vão servir sendo que todos pagaram pelo mesmo rodízio? O cliente tem culpa por não terem como suprir a demanda? Fiquei um bom tempo sem retornar depois desse episódio, foi aí que conheci essa outra pizzaria e tem outras para conhecer, sou sempre da que gosta de comer no mesmo lugar por saber que é bom, mas pra ser mal...

É o maior e mais expressivo restaurante do local. Costuma receber de maneira esporádica clientes famosos, acredito que a maioria sejam convidados de festas de Zeca Pagodinho o mais ilustre morador de Xerém. No cardápio encontra-se iguarias da cozinha regional do nordeste e interior de Minas MG. Os preços são convidativos o atendimento é bom. Só não tenho certeza das condições de manipulação e higiene do estabelecimento, já que no salão verifiquei a utilização de papelão no chão, possivelmente para conter umidade e quando nosso pedido chegou a mesa continha fios de cabelo longos enrolados na cebola fatiada da costela suína acebolada com aipim, a experiência não foi agradável e o estabelecimento não demonstrou nenhum constrangimento. Se for ao estabelecimento peça para visitar a cozinha, pois depois disso nem se...