Raroo's Burguer Jardim Catarina — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Atendimento pelo Ifood horrível, depois de duas horas que fiz o meu pedido e entrei em contato com a empresa se iriam entregar o lanche, aí eles falaram que o entregador caiu no valão com todos os lanches, e se eu quisesse refazer o pedido iria demorar um pouco. Não quis ser grossa mas o certo seria passar o o meu lanche e dos demais que caiu no valão na frente de todos os outros pedidos. Um mal atendimento esperaram eu perguntar pra dizer o que ocorreu. Enfim percebi que o atendimento feito pelo aplicativo de Ifood a empresa não dá a mínima ainda mais qdo se trata de um lanche caro e vc consegue pq tem cupom...

Hoje fizemos o nosso último pedido no Raroo's Burguer. Me entregaram um produto frio !!! fora do padrão!! Levou mais de uma hora pra entregar !!num trajeto que leva dois minutos.!!! O entregador (que é um casal) é um mau educado! Me deu o comprovante em branco... Perguntei porque o produto demorou, pois o trajeto leva 2 minutos, foi mau educado! Ainda teve que voltar na loja pra pegar o refrigerante. Me fez pagar primeiro pra dizer que teria que voltar ( aínda age de na fé) Nenhuma empresa no mundo funciona sem cliente, e hoje vocês...

Fomos lá, no dia 24/07/21. Não havia alcool em gel quando chegamos, o chão do local estava sujo, lixeira super lotada e tranbordando, banheiro sujos, parecia que não via limpeza a muito tempo. Não havia vários itens do cardápio(como hamburgque de picanha, nenhuma fruta pra suco, sorvete para o shake), a coca cola estava quente e não tinha gelo para por nos copos. E os brinquedos no local parados, prq não tinham fichas pra vender, e o atendente mal dá atenção. Uma experiência péssima, que estragou nossa...