Restaurante Self-service - Ki Chopp Itaboraí — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Frequento o restaurante há muitos anos, mas confesso que já foi melhor. Os garçons, a operadora do caixa e os cozinheiros, são educados e atenciosos. O gerente atual sempre mal humorado e com a cara fechada. O antigo gerente era muito educado, atencioso e prestativo. Com a nova gerência veio o sistema de colocar o churrasco na chapa para esquentar. Um horror! O churrasco fica com gosto de chapa, misturado com gordura. Antigamente com o outro gerente as carnes assavam na churrasqueira. E era apetitoso! Uma delícia! Agora o churrasqueira pega o que você pediu no espeto e bota naquela chapa horrorosa. Isso não é churrasco! O churrasqueiro é bem mal educado! Não tem paciência com o pedido feito pelo cliente. O cliente pede a carne bem passada e sem botar naquela chapa, ele faz o quê? Pega a carne mal passada, dura e coloca na chapa. O cliente fala que não era para botar ali e ele responde que o churrasco é colocado na chapa. O gosto é o dele ou do cliente? Já senti cheiro de azedo na beterraba, no arroz integral e no brócolis. Já botei carne seca com aipim no prato e ambos estavam duros. O salão da parte de cima é quente e tem cheiro de mofo. Provavelmente por conta do ar condicionado que está fixado na parede. A porta que dá para os banheiros fica aberta. Um erro gravíssimo! Porque as bactéria vindas dos sanitários pode adentrar para o salão e principalmente aquelas bancadas com as comidas. É muito triste ver que um restaurante que tinha uma comida deliciosa, ambiente agradável e excelente atendimento ficou do jeito que está hoje. E pelos vários relatos negativos aqui, não sou a única que está...

Fui no rodízio hoje e levaram 20 minutos para servir uma fatia de pizza. Reclamei e disse que iria embora aí começaram a servir. O foco deles é vender refil de refrigerante quente cheio de gelo. Um garçom servindo a pizza. Uma mesa com 13 pessoas levantou e foi embora pois nao serviram eles. Outra mesa se recusou a pagar o valor total pois nao comeram. Alô responsável pelo estabelecimento poe funcionário na casa mão de vaca. Nao recomendo vão...

Atendimento ruim, comida sem sabor, preço caro que não condiz com a realidade do local nem com a qualidade da comida.

Já foi um bom restaurante, hoje caiu de qualidade.

(As pessoas que estavam comigo reclamaram que o arroz integral estava estragado, com gosto de azedo. Após a reclamação, sugeriram tirar o arroz do prato e trazer outra coisa. E não quiseram abater do valor do prato).

Péssima experiência. Não recomendo o...