Ao entrar no Google e ver a reputação deste comércio, vi que não estava sozinho em meu descontentamento. Na penúltima vez pedi uma caipvodka e depois de falar 2 X que meu drink foi feito com cachaça e não vodka, depois de minha frustração, fizeram uma drink realmente com vodka. E hoje INFELIZMENTE caí na besteira de sair da Queijaria(comércio que fica do lado que é com produtos de qualidade e profissionais preparados para te receber). Fui para este pseudo lugar que se considera restaurante . Lugar sem garçons suficiente e nem vou entrar no mérito de preparados. Pedi um balde c/ 4 cervejas, o lugar estava lotado e sem ninguém para anotar meu pedido, então resolvi pegar direto no bar do restaurante o balde, ao abrir uma das cervejas, parecia um purgante, e então resolvi abrir a outra garrafa, novamente bem quente, pedi então a devolução de meu dinheiro, a suposta responsável disse só me devolveria o dinheiro das cervejas que estivessem fechadas, na hora falei que isso seria um absurdo e demonstrei minha vontade de chamar a polícia pois não achava correto, pois qualquer outro estabelecimento me devolveria meu dinheiro integralmente, e o absurdo final veio, foi a responsável falando que se quiser chamar a polícia poderia pois ela tinha conhecimento, então questionei como seria este suposto conhecimento e a mesma desconversou. Resumo do papelão, eu fui embora pois estava com minha de 7 anos e não iria expor ela a nada. Não volto mais neste lugar horroroso, com pessoas...
Read moreO local é agradável, comida muito bem servida , os funcionários são educados, porém alguns pontos precisam melhorar. A falta de garçons faz com que o atendimento seja demorado. A falta de funcionários na cozinha de acordo com a quantidade de público está deixando a desejar, os pastéis vieram frios, e quando fui verificar só tinha uma pessoa na cozinha pra tudo. Outro ponto que me deixou desapontada , foi no momento que pedi um Gin e o garçom me garantiu que o Gin é da Tanqueray, como eu entendo de Gin, percebi na hora e pedi para trocar , e perguntei qual Gin a casa usa, eles me mostraram uma marca bem inferior e de um gosto não agradável. quando solicitei a troca , o gerente me informou que para trocar de qualidade de Gin seria no valor de R$35,00. Porém não está discriminando no cardápio nem o Gin que a casa utiliza e nem o valor de R$35,00 caso o cliente opte por Tanqueray, pela lei do consumidor , todo e qualquer produto vendido pela casa tem que ser discriminado no cardápio para sabermos o que escolher. Fica a dica pois outras pessoas conhecedoras de Gin vão perceber a diferença e podem questionar. Não deixem um bar tão agradável virar mais um...
Read morePassei hj pós praia para almoçar a comida estava uma delícia pedi baby bife, 1 pastel de camarão e um bolinho de camarão com creme cheese que adoramos! Pedi uma caldereta mas veio quente 🥵 pedi para substituir por uma Heineken e veio geladinha! Na entrada fomos super bem recebidas pela houster super nos acolheu mas oq deixou a desejar foi o garçom que estava super desatento conosco toda hora tinha que ficar chamado pra qualquer coisa sendo que fomos em horário de fim de almoço 4 da tarde. se tinham 3 mesas era muito e ele só estava atendendo a nossa e tinha uma garçonete então não vejo o porque enfim tirando esse ocorrido voltarei novamente. Mas a questão do atendimento ao cliente é uma coisa muito importante que as vezes faz a pessoa não querer voltar no...
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