Horrível, a Atendente Responsável pelo Caixa na Data : 18/06/2022 entre o Horário das 19:30 às 20:00, me proporcionou um péssimo atendimento, fiz um pedido Simples, que queria o Sanduíche B.M.T® Italiano, e a outra garota começou a preparar meu Lanche, Porém ela Fez um Steak Churrasco no Lugar do meu B.M.T® Italiano, quando eu questionei porque não tinham sido adicionados o Salaminho e o Peperone, ela me disse que eram por fora do Lanche, mesmo eu tendo pedido o B.M.T® Italiano, e ela disse:"deu R$:31;00 reais", e eu a questionei dizendo que eu pedi um de R$:34;00 reais, que equivale a o B.M.T® de 30cm, e ela disse em Voz alta para a Menina que preparou: "Qual é o dele?!", E ela respondeu: "É esse aí.", E a garota responsável pelo Caixa Falou áspero comigo: "DEU R$31;00 REAIS!!", eu fiquei super chateado, pois não consegui oque fui buscar, um bom lanche e um bom atendimento, acho que não é possível que esse é o jeito que a SubWay trata seus clientes, fiquei bastante decepcionado, parabéns as funcionárias Exemplares que são, nunca mais irei a um lugar que sou tratado mal e que minha opinião não importa em nada,...
Read moreComprei no Subway no dia 31/01 pelo aplicativo iFood, e informei a loja de imediato que não receberia o lanche se não tivesse o cupom fiscal, pois teria que prestar contas para a empresa. A compra foi no valor de R$ 210,99. Tive o retorno da loja informando que o cupom seria enviado. Chegando o lanche pedi o motoqueiro o cupom fiscal, o mesmo não me deu atenção e só disse que se mandaram estaria dentro do pacote e arrancou a moto. Abri o pacote e o cupom fiscal não foi enviado. Imediatamente fiz contato com a loja Subway e já não me retornaram mais. Abri uma sindicância no iFood, e o iFood disse que a emissão do cupom fiscal era obrigação da loja e que não poderiam fazer nada. Total desrespeito da loja por não enviar o cupom fiscal e também da plataforma do iFood que não me deram nenhum suporte. Resultado, o valor que paguei não consegui reembolso pela empresa e fiquei no prejuízo de R$ 210,99. Vou abrir também um reclame aqui pelo...
Read moreAtendimento péssimo , funcionárias mal humoradas e debochadas. Quando demonstramos insatisfação pela quantidade dos produtos ficavam debochando dizendo q era assim q tinham q fazer. Q era o padrão da rede. Porém o rapaz q foi atendido logo em seguida o sanduíche quase não fechava direito. Sinceramente sou cliente a bastante tempo e nunca fui tão mal atendida assim. Trabalho no into sempre realizamos pedidos ou comparecendo loja e nunca teve esse tipo de problema. Tb trabalhamos com o público, sábados , domingos e feriados e não mudamos nossa educação e nem a forma de atendimento. Solicito treinamento para esse tipo de profissionais e tb fiscalização . Será q o q sobra do dia eles podem levar pra casa? Só assim justificaria as quantidades...
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