Tarantela São Vicente — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Horrível , péssimo e nunca mais volto ! Não vá a esse lugar , péssimo atendimento , péssima gerencia , péssimo tudo !Para nós clientes respeito nenhum !!!! Cheguei na pizzaria de tarantela em São Vicente um pouco antes de 21 horas , o chop estava aguado , sem gás , meu colega foi falar com a responsável da loja , que foi super mal educada e debochada , até aí engolimos , trocaram nossa torre e bebemos cerveja , até aí ok . Pedimos uma pizza Jumbo a maior , quando chegamos estava vazio , esperamos 1 hora e a pizza não chegou , percebemos que outras mesas que chegaram depois a cômoda havia chegado , fui reclamar porque estava com duas crianças na mesa com fome e ninguém foi dar uma satisfação pra gente e chego em frente a cozinha ainda escuto a dona ou sla gerente gritar de lá pra o garçom avisar que já estava saindo e de um jeito áspero como se eu tivesse errada ! Uma falta de respeito por isso não vão lá não vale a pena! Vá em lugares que vão ser bem tratados e sejam respeitados até porque nos somos consumidores não estamos fazendo favor pra ninguém , estamos pagando pelo produto que não é barato ! Estou decepcionada e chateada porque a pessoa que estava de responsável uma mulher não tem a mínima condição de gerenciar nada eu trabalho em um restaurante em Copacabana e lá prezamos pelo bem estar dos nossos clientes ,paciência tem limite para tudo não tenham vergonha de falar estamos no nosso direito ! Por isso esses lugares merecem falir porque se vc não tem capacidade pra gerir melhor nem abrir . Eu não fui a única a reclamar . Ela pode falar o que for mas eu sei que eu estava certa , esperei 1 hora pra falar algo mas quando vi 3 mesas comendo e a nossa pizza nada . Colocaram a culpa no garçom mas e porque ninguém foi já nossa mesa nos avisar dar uma satisfação . Perdeu...

Boa noite! Sempre compro a pizza doce de confete neste lugar, e é muito boa, porém essa muita última experiência foi totalmente desagradável. Ao chegar em minha residência e abrir a caixa, a pizza estava praticamente sem recheio. Eu enviei uma mensagem para loja reclamando, e expliquei ao rapaz que me atendeu qie meu pedido não estava bom e pedi uma solução. Simplesmente não tive nenhuma atenção por parte a loja, somente me falaram que eu precisava esperar até que o dono autorizasse eu receber um suposto desconto no meu próximo pedido.... Oi??? Próximo pedido???? Ahh estão de brincadeira né??? Pelo transtorno não terá mais próximo pedido neste lugar. Fala sério hemm. E ainda fiquei mais de meia hora esperando para ele me trazer essa proposta como solução. O mínimo a ser feito era trocar meu pedido ou cancelar e extornar...

Primeira vez q pedi uma pizza fui retirar encontrei cabelo na borda recheada de cheddar informei tirei foto mandei vídeo disseram q todos funcionários trabalham de toca mais cabelo estava dentro da borda enrolado no final depois de insistirmos q aviamos encontrado com vídeos abrindo e fotos ofereceram um desconto mínimo q nem disseram quando quando o certo de acordo com a lei e o reinbolso pq isso pode causar dano a saúde...