Templários Bar — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

EXPERIÊNCIA COM DELIVERY

Fiz o pedido pelo Ifood no dia 12/06/2020. O pedido foi feito às 19:57 com previsão de chegada entre 20:56 e 21:06. Às 20:56 em ponto apareceu que o pedido estava saindo do estabelecimento. Até aí beleza. O problema foi que demorou quase 2 horas pro pedido chegar (contando da hora que saiu de lá até a hora que chegou).

Mandei mensagem pelo chat do Ifood, liguei para o número cadastrado e até mandei mensagem e liguei pro whatsapp do bar. Só depois de muito tempo que finalmente me responderam dizendo que o motoboy se perdeu.

A experiência foi horrível, pois o hamburguer chegou frio e a batata que vinha com queijo estava horrorosa! Batata murcha, com gosto de óleo velho e o queijo com gosto de industrializado. Sem contar que não estava mais derretido, devido a demora na entrega.

Sobre o hamburguer, além de estar frio, estava seco, sem um molho que deixasse ele suculento (talvez pela demora na entrega). Além disso, a geleia de damasco que vinha (pedi o Templarios burguer) não combinou bem com os outros acompanhamentos do pão.

Sei que problemas assim acontecem, mas minha reclamação vai principalmente para a falta de comunicação. Tentei entrar em contato por vários caminhos e só depois de muito custo consegui resultado.

Foi uma péssima experiência e não tenho vontade de voltar a pedir...

Apesar da estrutura para os cliente ser precária devido à falta de espaço, isso deixa de ser levado em conta devido à qualidade do atendimento, à simpatia dos garçons, à delícia dos pratos. Tudo isso, associado aos ares de interior da praça Guilherme da Silveira, com suas barraquinhas de todo tipo de comida, desde as Sopas da Leila até às maçãs do amor, dos aluguéis de bicicletas aos passeios de trenzinho elétrico... tudo isso faz do TEMPLÁRIOS e da GUILHERME DA SILVEIRA, um lugar pra você se apaixonar. O que tá esperando? Já foi pra...

No local, rolava uma música ao vivo e eu tenho um certo ranço disso, porque as vezes o som tá alto demais e não dá nem pra conversar. Confesso que eu não queria ficar, mas tudo se comprovou muito melhor do que eu esperava: O artista era bom intérprete e as musicas em si, muito bem escolhidas. O som não tava alto demais e partindo pra comida, amei aquela porção de frango a passarinho com fritas! Bem proporcional...