Yakissoba House — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Péssimo. Fiz o pedido pelo Ifood e o pedido saiu para a "entrega" bem depois do horário previsto para chegar. Pelo chat apenas me falaram "JA SAIU", assim mesmo em letras garrafais. Meia hora depois nada de chegar (não leva mais do que 10 minutos até aqui). Em novo contato me responderam (quase 10 minutos depois) que iriam ver com o entregador o que ocorreu. Tive que questionar novamente pois não houve retorno e me disseram que chegaria em 5 minutos (levou 15) e ainda informaram que atrasou porque o cliente anterior não atendia (já tinha passado 45 minutos. O entregador ficou meia hora esperando???). Enfim, pagamos taxa de entrega pela entrega e não para um rota de entrega, que é o que o restaurante fez. o pedido era (era...) para comemoração de aniversário de casamento. Comemos hamburguer...

Na boa, se não tem capacidade para entregar então fecha a loja no Ifood, melhor do que fazer o cliente passar por isso.

Detalhe, em momento algum do chat houve qualquer pedido de desculpa, nada! Ou seja,...

Sugiro que os responsáveis da casa tomem medidas para que seus clientes tenham um atendimento digno pois fui hoje data 03/02 com minha esposa para degustar de seus quitutes porém ficamos aguardando 40 minutos para receber as entradas , nosso primeiro e segundo pedido depois de muito tempo vieram incompletos e só tinham duas meninas para atender a todos . Espero como cliente que isso não seja uma constante na loja de vocês...

Pedi pelo uber eats - deppis de um tempo esperando fui checar no aplicativo, e para minha surpresa havia sido cancelado, com a desculpa de que o entregador havia espwrado 10 minutos e não me encontrou. Mentira,ppis estive aqui o tempo todo, e tenho certeza de que o interfone está funcionando,pois havia recebido o entregador da padaria pouco antes. Para piorar, o restaurante "só se responsabiliza pela manifatura...