Shiba Sushi Adamantina — Restaurant in Região Imediata de Adamantina-Lucélia

1- A quantidade oferecida nos pedidos do rodízio é muito pequena, tendo que vc pedir várias vezes o mesmo item para se saciar, considerando que tem a demora para o preparo, parece ser proposital para que vc desista do serviço, exemplo vc pede uma entrada, ceviche vem um copo minúsculo (de cafezinho praticamente), você terá que ficar pedindo e nunca chega aos itens de jantar principais, ou acaba recebendo mais da entrada quando está no menu principal, enfim, em comparação com o Dachô dá pra perceber que um prefere a qualidade do serviço e o outro quer oferecer o mínimo possível (preços equivalentes).

2- Fiz um tentativa de pedir em app de delivery, no app diz uma quantidade, veio menos, ao entrar em contato a equipe diz que já tem conhecimento de inserção de quantidade errada no app, mas que não conseguiu consertar ainda, que o valor corresponderia a quantidade enviada DE OUTROS itens similares, como vou saber? Não escolho um item pensando em outro, porque não ligou na hora do preparo para avisar o cliente já que sabe do erro? Se queria permanecer com o pedido ou não, no caso seria um pedido dividido com outra pessoa e a divisão de itens ficou prejudicada, o que é chato.

Esse segundo apontamento só reforça a impressão inicial de que a política da empresa é só ganhar, desisto.

Após resposta do proprietário: 3- Sua atitude como empresário(a) é totalmente impulsiva e egoísta. Primeiro você deve se colocar como empresa e saber da lei que regulamenta a relação consumidor e prestador do serviço. O registro do aplicativo, telefônico contigo e a foto que tenho do pedido seriam suficientes para demonstrar que fui lesado e vc não se colocou a disposição para compensar o dolo, o certo seria vc vir me entregar a quantidade remanescente do pedido, a conta é simples você trabalha com lucro de 100% diário e não seria a compensação de algumas unidades que te lesaria tanto quanto um cliente reclamão pode escalar, boas empresas fazem cálculo, seja pelo silêncio, pela paz com o consumidor, essa crítica negativa é irrisória perto do seu score, muito bom por sinal acima de 4, mas agora vc escancarou sua deficiência de relação e um erro pontual da empresa, será que vc me trataria assim quando eu chamasse seu garçom ao vivo? Você fala de empatia mas leva tudo pro pessoal, olha as respostas duras que você dá para qualquer pessoa que faça uma crítica negativa a sua empresa, sempre afrontoso e colocando em cheque a honestidade do reclamante, empresa não tem sentimentos, vc deve escutar e tentar minimizar que situações parecidas voltem a ocorrer, internamente, sem entrar em embate, da forma como o faz eu também levo pro pessoal e agora mais ainda serei reticente em dar uma segunda chance ou indicar a empresa, você poderia aproveitar o textão onde, por sorte, te dei um norte para saber quem, onde e com quem você é comparado no mercado, devia estar feliz com a informação, pois ela poderia ser uma simples seleção de estrela aonde você não saberia porque está sendo classificado baixo e onde são seus pontos de melhoria. Enfim desejo sucesso de qualquer forma, irá amadurecer para ser um comerciante consciente que tem dias que a maré da alta e outros que tá baixa, a diferença é se vai sair pra surfar nos dois dias ou no dia da baixa vai preferir reclamar ou culpar os outros. Quanto ao rodízio, vê no meu pedido de hoje o CPF e veja se não frenquentei seu estabelecimento anteriormente antes de colocar em cheque minhas colocações...

A MINHA AVALIAÇÃO NÃO FOI DE EXPERIÊNCIAS ONLINE, FOI DE ALGUMAS EXPERIÊNCIAS DIRETO COM O ESTABELECIMENTO, SEI LÁ AS VEZES EU QUEBNÃO TIVE SORTE. Depois que mudou de Tio Panda para Shiba a qualidade do atendimento e dos produtos caiu também. Ambiente com poucas mesas o que ocasiona uma espera acima de 45 minutos. Último episódio na última sexta feira dia 22, cheguei no restaurante com minha esposa, e como sempre não tinha lugar, até aí tudo bem, era umas 20:00 Hrs.Tinha apenas um casal a nossa frente, como das outras vezes fui ao caixa e deixei meu nome na lista de espera com o telefone, onde fui informado que seria chamado pelo celular como fui das outras vezes. Fui para fora e fiquei na frente, e vi muitas pessoas chegando e aguardando, depois de 1 hora de espera voltei ao caixa pra perguntar se não iria nos chamar, visto qur pessoas que chegaram e deram o nome depois já estavam sentadas, ele me disse que o garçom foi me procurar mas não me encontrou. Sendo que eu estava na calçada na frente do estabelecimento, e como ele disse que chamaria pelo celular como sempre fizeram fiquei esperando. Ficamos mais 30 minutos em pé na porta esperando e fomos embora com fome, depois de um dia longo e cansativo. Graças ao google encontramos outro Restaurante, o Sendai, onde fomos bem atendidos do começo ao fim, e comida muito boa. De todas as experiências ruins que tivemos no Shiba de demora e atendimento ruim por parte de umas garçonetes, essa com certeza é a última! Não...

o lugar é até q bonito, como eu não como sushi pedi uma parmegiana... demorou um pouquinho é aceitável, mas como nem tudo é perfeito... Molho: é ácido, bem aguado, faltou um pouco de sal (mas ok isso dá pra corrigir), molho gordurento; Bife: fino (não sei se é padronizado) mas ele tava bom, tava muito empanado (tinha mais ou menos a espessura do bife, que não era muito tbm), muita gordura na parmegiana (dava pra ver); Arroz e batata: esses 2 não tem como errar (podia ter colocado um pouco de sal no arroz, mas isso tem como colocar a parte) tava gostoso. Banheiro masculino: tem a luz queimada Eu tinha pedido uma coca com um copo com LIMÃO, como tudo que é bom sempre atrasa a coca não foi diferente, chegou eu tava quase acabando meu prato... o copo ainda veio com gelo, eu não tinha pedido gelo... Pra comer sushi deve ser bom, não tenho como passar esse feedback pq eu odeio comida japonesa, eu não recomendo pra...