Decepção total! Um restaurante que no passado já foi muito bom. Hoje eu e minha família tivemos uma grande decepção no pesqueiro do Orlando. Fomos lá para almoçar, chegamos por volta das 13 horas, aguardamos mais uns 30 minutos para conseguir uma mesa, após conseguirmos sentar pedimos os pratos onde nos foi informado que demoraria cerca de 40 minutos para servir. As bebidas (sucos e água) foram servidas 30 minutos depois de sentarmos e a comida já faziam em torno de 1 e 30 minutos e nada. Pedimos informações a quatro garçons diferentes sobre quanto tempo mais para servir os pratos e somente o último teve a gentileza de voltar em nossa mesa para nos informar que ainda levaria mais uns 20 minutos, isso já era 15:20 da tarde. Comigo estavam uma idosa (minha mãe) com 69 anos, uma criança (filha) com 7 anos, além de minha esposa. A alegação da moça do caixa para essa demora absurda era que estavam com poucos funcionários, porém só de garçom contamos em torno de 8 pessoas além de mais umas oito pessoas dentro da cozinha. As mesas do lado reclamando que além da demora as comidas vinham erradas. Baita decepção e falta de respeito com os clientes, não recomendo mais o local e jamais...
Read moreFoi a minha primeira experiência nesse lugar, estávamos em família 4 adultos e 1 crianças, meu marido e meu cunhado foram pescar, fomos encontrar com eles para almoçarmos, pior decisão da minha viagem, atendimento horrível, garçons nos enganavam o tempo todo, mentindo que nosso pedido estava saindo, haviam mesas que chegaram depois da gente o pedido chegava eles comiam e iam embora e nada do meu pedido chegar, esperamos mais de 1 hora, quando decidimos ir embora, veio uma moça se desculpar, mas a essa altura estávamos muito chateados, não tenho culpa se o restaurante está cheio, não é minha culpa se faltou funcionários, não é minha culpa se o pessoal é mal treinado, esse tipo de justificativa não é válida, após todo esse tempo de espera, se não houvesse mentira eu teria ido embora, se não consegue atender, não deixe o restaurante lotar, querem dinheiro assim? Tenho nojo de gente assim... Nunca fui tão desrespeitada na vida... Amo vir pra Monte Alegre, mas nunca mais irei nesse lugar, não indico pra ninguém, uma estrela é...
Read moreDecepção infelizmente a administração esta sendo feita pela filha ptecisa aprendet muito fui hoje dias das mães com minha esposa aguardamos mais de uma hors tudo bem entendemos dias das maes mais como administração e fuim mesa para set limpa e nada o pessoal tinha que ficar aguardanbastava limpar quando reclamei uma menins se passou por dona prepotente se achando que estava bem o seu atendimento falou que a propriedade tinha 20 anos que o atendimento e este eu falei um lixo sem estrutura nemhuma para atendet a quantidade de clientes nao fornecr nots so se vice pedir higiene zero nao recomendo a ninguém temos pesqueiro muito melhor na regiao coitado fo orlando que se.pre teabalhou para ter um otimo atendimento um lugar gostoso infelizmente se realme quem falou pra min que era dona peca para reciclar saber lidar com gente ter maid educação e saber administrar pois tudo que orlando conquistou pode acabar em pouco...
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