Não confiem encomendas a essa padaria, pois eles são totalmente desorganizados e sem comprometimento com os clientes. Na segunda (03/07) fiz uma encomenda de torta holandesa para retirar no dia (05/07). Hoje quando chego lá para pegar a encomenda sou surpreendido pelo funcionário dizendo que a encomenda não foi feita, justificando que na encomenda estava escrito "quinta" na encomenda. Pedi para ver o papel da encomenda e em 2 lugares diferentes estava escrito "vem buscar 05/07 18h". Não existe nenhuma justificativa que a padaria me dê que eu vou aceitar, pois isso não passa de falta de organização e comprometimento com o cliente, coisas básicas pra um negócio. Eu nunca vi uma padaria se organizar pra fazer encomendas pelo dia escrito em caneta do que pela data e o calendário. Isso sem contar é lógico o atendimento horrível que tem tido nos últimos meses. Funcionários extremamente despreparados para executar a função e parecem perdidos no que precisam fazer para atender o cliente. Se na encomenda estivesse errado, eu entenderia, mas a encomenda foi feita corretamente com a data correta, então foi pura falta de organização da padaria. Enfim, cuidado ao fazer encomendas aqui porque você pode ser surpreendido e ficar sem o produto quando...
Read moreComida: o esperado de qualquer padaria, boa. Ambiente: ótimo, bem asseado, organizado, com ar condicionado, iluminado e aconchegante. Banheiros limpos, mesas e cadeiras novas e staff uniformizado. Acessibilidade: você é PCD? Esquece, pode procurar outro lugar. Aah, você está em Itápolis, certo? É, infelizmente não tem opção mesmo. Fica aí então, mas continue lendo pra você ter uma ideia do que vai encontrar pela frente. Atendimento: como o da maioria, ruim, ou eu diria, despreparado. A caixa pergunta se você quer a nota fiscal ou nem se importa em entregá-la, o que configura crime de sonegação de impostos. Um simples pingado e um pão na chapa pode demorar mais de 15 minutos. Não reclame, além de não se desculparem, te atenderão como se estivessem te fazendo um favor. Sorrisos nos rostos? Não sabem o que é. Agradecer a preferência também não. Voltaria a fazer negócio? Sim, sem dúvida, não se engane pelo feedback um pouco negativo, mas construtivo: é a melhor...
Read moreLugar agradável, música boa, comida excelente e de preço justo, sofá confortável, tem tomadas pra carregadores, diversas categorias de comidas e bebidas, funcionários respeitosos e carismático assim como educados. A decoração e o ambiente que se cria são perfeitos, me sinto confortável ao estar em um lugar agradável deste, pra uma cidade como Itápolis, esse lugar é um sonho assim como os doces daqui, é a melhor experiência e o melhor restaurante que já fui, pretendo vir aqui com muita frequência, recomendo. (Extra: Capuchino delicioso e cremoso, melhor...
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