Torre de Pizza e Lanches — Restaurant in Região Imediata de Araraquara

Não sou de avaliar por aqui e sim sempre mando direto pra empresa quando tenho um feedback positivo ou negativo, mais dessa vez vou ter que avaliar. Infelizmente ontem 03/02/23 não tive uma boa experiência com a Torre da pizza,comprei uma pizza promocional no valor de 35,00 reais, a pizza veio ruim , pedi meia presunto e queijo/ calabresa...a de calabresa estava amarga pra ruim acredito ser a calabresa mais pior do mercado, o presunto grosso ,com cortes totalmente destruído nem moido estava, queijo estranho, enfim uma pena , sempre comprei pizza no estabelecimento e dessa vez me surpreendeu pra ruim! Mandei mensagem via whatsapp,o proprietário respondeu com fotos dizendo que estava tudo dentro do prazo de validade, dizendo que os produtos sao de primeira ( tom de deboche) ,se fosse tudo de primeira a pizza seria comivel, nem isso estava! E disse que nao ia mais acontecer, ate me convidou a conhecer a cozinha, mais depois desconversou, nem se propôs fazer outra ou então devolver o dinheiro de volta, enfim pizza na geladeira pro...

A uns dois-tres anos atras eu pedia umas duas por mes, era maravilhosa, mas acabei ficando um tempo sem pedir. Nesse fds resolvi fazer o pedido de duas pizzas de 16 pedaços da promoção, eu sei q o preço é baixo e nao pode se exigir perfeição, mas meu amigo, as 2 pizzas estavam extremamente salgadas, salgadas ao ponto de ficar incomestível e isso nao é a primeira vez, semana retrasada pedimos uma para o pessoal do trampo que estavam fazendo hora extra, e estava do mesmo jeito, so que pelo menos estava comestivel, mas ainda salgada, so que esta ultima veio horrivel, chegou ao ponto de ter q jogar a pizza fora, pq nao tinha como comer... sinceramente, nunca mais peço la, vc liga p reclamar e te atendem com tom de deboche, nao sei se mudaram o dono, mas a...

Pedi uma pizza às 21:37, com previsão de entrega de 40 a 50 minutos. Quando deu o horário perguntei se estava chegando, enviei a primeira mensagem às 22:22, simplesmente não responderam. Liguei para todos números e da indisponível, me responderam as 22:57 dizendo que iriam entrar em contato com o motoboy. Em resumo, cancelei a pizza, o motoboy apareceu aqui 23:13 e não recebi a pizza. Não tive nenhuma satisfação, nenhum pedido de...