Havaí Açaí — Restaurant in Região Imediata de Araras

Visitamos a loja em um domingo, no período da tarde. Chegamos com o local bastante movimentado e encontramos uma grande fila, que demorou muito a fluir. Desta forma, o sorvete/açaí que pegamos começou a derreter ainda na fila. Não havia água gelada, independentemente se seria com gás ou sem.

O local de pesagem é o mesmo do caixa, o que torna o processo ainda mais lento (algumas pessoas só queriam pagar a conta, enquanto outras só queriam pesar o pedido). Além disso, os fregueses podem tentar adivinhar o peso, o que retarda ainda mais o andamento da fila.

O açaí é saboroso! As frutas estavam frescas! O brinquedo para as crianças é um...

Atendimento muito bem preparado e educado. Muita disposição na apresentação e explicação dos produtos. A casa possui uma grande variedade de açaís, sejam puros ou misturados ou outros sabores. A mesma coisa acontece com os sorvetes, muita variedade. Na parte de acompanhamentos também rola uma variedade absurda de doces, indo de minhoquinhas cítricas a morangos e outras frutas frescas. Existe uma promoção genial em que você acertando exatamente o peso do seu pedido, não precisa pagá-lo e ainda vai para hall dos que...

Péssimo atendimento via delivery. Fiz um pedido pelo link que está no Instagram há mais de uma hora, e o prazo de entrega era de 30 minutos. O status do pedido ainda não saiu nem da espera para aguardar a confirmação do pedido. Tentei enviar mensagens pelo próprio Instagram e pelo Whatsapp, mas não respondem. Tentei ligar no telefone fixo e no celular, mas não atendem. Paguei por PIX e no site não tem a opção de cancelar o pedido. Um absurdo, puro desrespeito com o consumidor. Nunca mais torno a fazer pedidos...