Peeeessima experiência!!! Não gostei do self service por não ter comidas frescas que acho ser primordial em se tratando de peixe cru e pedimos a la carte pagando um preço maior por achar que seria preparado na hora. Porém o prato foi montado com as preparações do self service em que o sashimi e o ceviche estavam em temperatura ambiente e o ceviche com peixe tão cozido pelo tempero ácido que estava esbranquiçado e endurecido. O mais absurdo foi que quando devolvemos o ceviche e pedimos um mais fresco, pois o que nos trouxeram está no self service e já bem marinado, a cozinha se recusou a fazer outro é a proprietária nos questionou dizendo ser ele era preparado DIARIAMENTE. Disse que queria um fresco e não tão marinado e que não iria comer o que serviram, ela subiu o tom de voz e não quis mais escutar a minha insatisfação com o prato retirado do self service. Disse a ela que se fosse para retirar meu prato do self service eu mesmo teria pego e pago mais barato. Sua resposta hostil foi: estamos aqui a 9 anos! Respondi a ela que já havíamos passado mal em outro restaurante japonês da cidade de Leme por falta de cuidado com o peixe é que o dela estava tudo em temperatura ambiente, visto que estamos no verão. Repetiu que estava com o restaurante aberto ha 9 anos e que nos não precisávamos pagar nada! Apenas a bebida! Falando em um tom hostil e convidativo a nós retirarmos, chamando atenção de outros fregueses do restaurante. Ps. : só dei uma estrela porque Google não aceita...
Read moreFui jantar hoje neste restaurante e fui muito mal atendida. Pedi um lamen com frango karague e quando ficou pronto era grelhado. Falei para o garçom que estava errado e ele disse que neste restaurante esse era o karague! Argumentei que em todos os restaurantes o frango karague era frito, mas ele ficou me respondendo que não era e que aquilo era karague! Não quis continuar discutindo com garçom, então fiz minha refeição e na hora do pgto fiz esse relato para a atendente. Quando ela viu a foto disse que realmente estava errado, provavelmente a cozinha fez errado ou o garçom lançou errado no sistema. Apesar de “entender” o problema, em nenhum momento ofereceu alguma solução pelo inconveniente ou mesmo pelo fato do garçom ter me tratado como uma burra que não sabe o que é um karague 🤡 Ótimo ambiente e comida, porém péssimo...
Read moreOs sushis são fresquinhos e o salmão grelhado estava ótimo, Além disso, chamou a minha atenção, o sashimi de atum: a carne estava muito fresca e cortada em farias mais grossas, do jeito que eu gosto 🥰 O atendimento foi ótimo: o garçom é muito educado e eficiente. O ambiente é calmo e limpo.🌺 Recomendo à todos que gostam de comida japonesa e passarem perto de Leme, ou que forem visitar a cidade! Eu comi...
Read more