No sábado houve um evento muito bom com rodízio de pizza, mas não pudemos participar pois não havia mas vagas, então compramos 4 para viagem, muito boa, somente as bordas muito grossa chegando até umas das pizzas estarem quase crua, mas isso é o de menos. No domingo fomos almoçar chegamos por volta das 14:45 HS, pedimos 5 pratos sendo dois filé mignon ao ponto. Os pratos chegaram juntos, minha sobrinha veio a me indagar sobre o filé mignon se está frio, eu fiquei surpreso pois tinha acabado de chegar, ao colocar um pedaço na boca, fiquei indignado, pois isso nunca aconteceu comigo, a comida poderia estar ruim mas fria nunca, a porção de batata está em excelente o arroz, mas o bife vc olhava pra ele parecia que tinha sobrado de um prato talvez errado e ficou lá, porque digo isso, a carne estava moleque pois se trata de um filé mignon, mas ao ser ao ponto ela deveria no mínimo estar com sumo, pois estava seca, aí vem a pior parte, pedimos pra esquentar, ok prato foi e voltou, ou parecia que pegaram a carne colocaram no microondas uns 15 segundos pois se colocasse na chapa iria ficar uma sola, voltou montinho e frio por dentro. Eu sei deveria fazer a responsável comer e se ele falasse que estava quente eu pagaria o prato ou caso contrário ele faria outro, mas você as vezes não quer ser mal educado, passei a novidade para um moça muito educada que diz...
Read more⭐☆☆☆☆
A pior experiência da minha vida em um restaurante! O gerente foi um verdadeiro pesadelo: grosseiro, arrogante e totalmente sem respeito. Ele tratou minha família como se fôssemos lixo, levantando a voz e sendo incrivelmente mal-educado. Para piorar, uma funcionária também foi igualmente rude, sem nenhuma educação ou profissionalismo. O clima ficou insuportável, todos na mesa se sentiram desconfortáveis e humilhados.
Foi constrangedor, revoltante e decepcionante. Um lugar que deveria oferecer hospitalidade e respeito mostrou exatamente o contrário. Nunca mais volto e aconselho a qualquer pessoa que valorize um atendimento digno a ficar bem longe desse...
Read moreAusência do ato de " servir" ao cliente. A preocupação é o foco, colocar os clientes para fora até as 22h00. Situação que vivi também aos sábados que é até as 23h. Pizzas solicitadas que demoram ao chegar, no entanto os sinais de "evacuação" do local são rapidas/sincronizadas e altiva. Sinais de "evacuação " como, desligando luzes, ventiladores, recolhimento de bebidas ainda em consumo etc. Ao receber a NF, praticamente sem luz, difícil a conferência... Lamentável! Mas, o importante é colocar para fora os clientes! Muito decepcionada com o serviço prestado... E sem opção de...
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