Quase todas as vezes que peço, o meu pedido vem errado. Quando vem certo eu fico surpresa, já nem peço mais com frequência para não passar raiva e jogar dinheiro fora. Não foram uma ou duas vezes, e sim mais de 10 vezes que pedi e veio errado, como foi pelo delivery nunca fizeram a troca, preenchi o formulário de reembolso diversas vezes, mas também nunca recebi nada. Desta última vez foram 60 reais o combo e a sobremesa. Chegou o lanche errado, a batata que pedi grande veio média, fria e dura, o refrigerante sem gás. Frustrante… eu adoro o Mc Chicken Elite mas é impossível comer o lanche, os funcionários se recusam a fazer ele da forma correta, colocam maionese ao invés do molho honey fire, cebola crispy que também não faz parte do lanche, e pra completar ainda mandam a batata velha que fica na contenção. Eu não sou uma pessoa de reclamar, mas olha, tem dias que eu só queria pedir o Mc Chicken Elite e vir um frango crocante, degustar o lanche com uma batata quentinha, e um refri com gás. Mas o que eu recebo é o lanche frio, com o frango sem crocancia nenhuma, ao invés do molho honey fire vem maionese e cebola crispy, que ainda por cima sou alérgica. Pagar 60 reais pra passar raiva, desperdício de comida e ainda fico com...
Read morePéssimo atendimento, cheguei para fazer um pedido, aí uma atendente falou que não estava sendo feito pedido presencial , apenas nas máquinas, pois bem.. fui fiz o pedido e como eu iria pagar no dinheiro fui até o caixa pagar, e ninguém veio me atender, aí chegou um casal com duas crianças, a moça logo veio, eu achando que ela iria me atender primeiro, pois já estava lá com o pedido feito!!! Não, ela foi atender o casal, e para minha surpresa anotou o pedido deles ali na minha frente , mesmo tendo falado a pouco que boa estava fazendo esse processo, aí fico me perguntando meu dinheiro não é o mesmo que o do casal que chegou depois ? Ainda o casal pagou no cartão , poderia ter feito os pedidos na máquina, O meu foi no dinheiro, então de qualquer forma iriam precisar receber. Bom eu não gosto , mas só fui pois meu pai adora e por ser de idade não está saindo de casa.. se não, nem teria...
Read morePior MC Donald's que já comi. Pedi um big tasty com adicional extra de molho pago a parte. Para minha surpresa me entregaram o lanche sem molho nenhum. Então fui reclamar né.... Daí a funcionária fez cara feia, me tratou mal arrancando o lanche da minha mão e jogando no lixo com truculência. Parecia que ficou com raiva. E pra variar, pedi um mc flurry. Depois que paguei vieram me falar que a máquina estava quebrada e pediu pra pedir lá dentro. Simplesmente fui ignorado enquanto achava que estavam fazendo e bora reclamar de novo. Pra completar, nunca vi coisas de comer e fazer comida tudo no chão onde todos pisam. Segue foto. Que nojo. Com certeza não é padrão MC. O único funcionário que foi bem educado foi o Gabriel, um...
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