No dia 02/08/2024, estivemos no local em razão da comemoração do aniversário de minha esposa, fizemos uma reserva e chegamos pontualmente ao local as 19:30. O atendimento na portaria foi satisfatório e o primeiro garçom que nos atendeu foi bastante eficiente. O ambiente é agradável, com uma boa seleção musical, o que sugere um bom potencial para uma experiência positiva.
No entanto, o atendimento e a qualidade dos produtos sofreram consideráveis deficiências quando a casa fica cheia. As bebidas comerciais, como água, refrigerantes e cerveja, foram servidas adequadamente, não tem erro.
Entretanto, os coquetéis solicitados, como Sex on the Beach, foram preparados com apenas vodka e suco de pêssego, desequilibrado, feio, parece um drink que seu tio tenta fazer no churrasco de domingo e da totalmente errado.
As porções também foram problemáticas. Como meus cunhados são veganos, pedimos opções sem carne, incluindo pimentas recheadas, dadinho de tapioca com provolone sem sabor de provolone e gosto de massa de tapioca sem sal e sem sabor e mandioca frita. Todas as porções chegaram frias, apesar de o dia não estar nevando não justificar tal situação. Adicionalmente, todas as porções foram acompanhadas de geleia de pimenta inclusive a pimenta recheada, pimenta com mais pimenta resultou em um sabor excessivamente de pimenta em tudo, já que as porções estavam com sabor decepcionante.
Também pedido uma opção não vegana. A "onion bomb" como novidade anunciada no cardápio, foi especialmente decepcionante. Recebemos bolotas de tamanhos variados, é descrito como 6 unidades desde uma extremamente grande do tamanho de uma porpeta e uma do tamanho de uma bolinha de ping pong, são basicamente um anel de cebola com farelo de bacon e queijo tipo cheddar de bisnaga de qualidade bem inferior. As porções vieram geladas, por dentro parecia que tinham tirado o cheddar da geladeira e servido, totalmente desagradável no paladar. Solicitamos que o garçom verificasse até mesmo provasse, apesar de a equipe ter tentado corrigir a situação após a reclamação, a segunda tentativa serviram o mesmo prato inclusive a que estava cortada no prato, tudo também estava frio, tipo temperatura ambiente, sensação de que fritou e deixou ali parada por algum tempo. Fria a porção e horrível.
Observamos que, após as reclamações, os garçons começaram a ignorar nossa mesa, tornando impossível fazer novos pedidos. Perdemos a paciência e conseguimos pedir a conta, mas em nenhum momento a equipe se desculpou ou demonstrou consideração pelos problemas enfrentados.
Recomendo que os proprietários considerem seriamente este feedback e avaliem a melhoria na qualidade dos itens mencionados do cardápio, além de melhorar a formação e o atendimento da equipe.
Minha esposa ficou extremamente chateada com a comemoração do aniversário dela, ficamos ao todo no máximo duas horas no local e...
Read morePrimeira vez no local e não poderia deixar um feedback positivo, lugar rústico, tranquilo e bem agradável. Bom atendimento , ágil e respeitoso. Música ambiente, estivemos ontem e ouvimos mpb ao vivo. A porção de costela é bem servida, bebidas em boa temperatura. Apenas um adendo sobre o lavabo do local, tendo em vista a quantidade de frequentadores, fica insuficiente em sua lotação (Apenas dois). No mais…Tivemos uma ótima experiência. Sucesso aos...
Read moreÁrea muito agradável , com.cardapio variado , garçons muito simpáticos e preços baixos para um bar desse porte. Talvez um dos melhores de Bebedouro/ SP. Vale muito a pena conferir. ( Só não esqueça a blusa - faz frio por causa do lago artificial e a chácara...).
Drinks fantásticos...
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