McDonald's — Restaurant in Região Imediata de Birigui-Penápolis

No dia 16/07/2025 eu entrei no drive-thru às 19:45h e fiquei nele até às 20:22h, ou seja 37 minutos esperando o meu pedido e só tinham 2 carros na minha frente.

No totem de atendimento, quando parei, total silêncio. Chamei pela atendente, ela me cumprimentou e pediu que esperasse um pouco. Foram mais de 7 minutos ali, parado, com criança no carro, sem sequer ter o meu pedido anotado.

Depois, fila andando, ouço uma atendente dizer ao motorista da frente que o pedido ia demorar. E a promessa de demora foi cumprida.

Olhando pelas janelas quase não se viam funcionários, parecia que a cozinha tinha apenas uma pessoa trabalhando e todos se desdobrando pra fazer o que podiam.

O patrão está economizando na mão-de-obra para melhorar os lucros? Ao custo de um atendimento precário, ruim (não pelas pessoas dos empregados, que são muito cordiais e educados, mas pela demora mesmo) e esquisito?

Isso sugere que a gestão da loja está muito deficiente em comparação ao McDonald's de Araçatuba.

Dá a impressão que não tem empregado o suficiente para fazer o atendimento, o que é uma economia de mão de obra bem idiota porque sem empregados, atendimento demora. Atendimento demorando, cliente foge desse tipo de lanchonete, considerando que há o BK, que é muito mais rápido (menos de 7 minutos entre chegar e sair com o pedido).

E, se for isso feito para economizar custos (não contratar muitos empregados e fazer os contratados se desdobrarem exaustivamente), a demora irá espantar clientes, não trará o esperado lucro e a loja vai fechar.

Demora tanto tempo pra vir para Birigui e quando vem faz esse serviço ruim e...

Estou com muita raiva ... passei pra pegar lanche para meu filho mc lanche feliz ... pedi hambúrguer e queijo ( pois ele não gosta dos demais) cheguei em casa e só tinha queijo .... achei uma falta de respeito... Além de vc pagar caro , meu filho começou a chorar ... Além de ter pedido a opção de 2 batatas q tb não foi atendida... A 2 semanas atrás comprei pedi so hambúrguer e queijo e veio completo , com cebolas e os demais ... fiquei brava mas tirei ... Agora vim sem o hambúrguer só queijo ...por favor ne ... pois agora vou conferir na hora vou abrir qdo pegar não confio mais ... E meu dinheiro não foi achado no lixo ... vamos prestar mais atenção...cheteada ... só não voltei pq estava sozinha em casa e tenho 2 filhos mas tirei fotos ..muita...

1 estrela pq nao da para nao dar 0, estive ontemdia 08/05/17 nessa loja por volta das 12:20 pedi 2 cbo 15 minutos de espera no Drive thru para o lanche vim horrivel simplesmente horrível, frango empando encharcado e com gosto de peixe, levamos umas 3 mordidas para descobrir se era frango ou peixe, pingando oleo, faltando a cebola do recheio, 2 batatas medias que vieram mais murcha que tudo, a e detalhe horario de almoco somente 2 funcionarios na loja, a mesma mulher q atendia la dentro era a q atendia no Drive, nao pude voltar para reclamar pois estava saindo de viagem, mas essa e uma loja q...