Quilombaria — Restaurant in Região Imediata de Botucatu

Primeira impressão extremamente desagradável. As mesas possuem um sistema de sinalização de reservas ineficaz, então não é incomum sentar em uma mesa e alguém pedir pra você sair e aguardar porque ali está reservado. O atendimento é muito lento, desorganizado e ineficiente: os funcionários andam sem pressa, não são atentos às necessidades dos clientes (tirar pedidos, recolher pratos sujos das mesas, e conforto no geral), esquecem com frequência do que foi pedido e parecem que não conversam entre si. Os pratos chegaram após uma custosa espera, mesmo o ambiente sendo pequeno e tendo pouquíssimas mesas. Despreocupação e lentidão são as palavras que melhor descrevem o serviço. Agora em relação à comida que deixa uma memória negativa: um cardápio desconexo e sem conceito, pratos pobremente apresentados e sem sabor algum. Experimentamos o frango com laranja e macarrão oriental, ambos insossos e servidos frios ( sequer morno, frio mesmo). O frango estava seco e absolutamente sem sal ou tempero algum e o macarrão estava aguado e foi difícil comer até o final - é triste ter de avaliar comidas assim, uma vez que é um privilégio e não um direito de todos. Para finalizar, a conta veio errada, faltando 3 itens que os colaboradores não marcaram, comprovando a absoluta falta de comunicação e ordem do estabelecimento. Ainda nesse âmbito, ressalto que o preço foi elevadíssimo para uma experiência tão mediana, o que nos deixou ainda mais frustrados e irritados, com a sensação de ter gastado com algo que não tinha esse valor todo. Incrivelmente decepcionante nos aspectos principais de um restaurante: serviço, produto e preços. Por esses motivos diversos que compuseram a experiência desagradável e estressante, se tornou um lugar para não voltar e muito menos recomendar. Um estabelecimento nada criterioso e sem qualidade. Espero que a crítica indique pontos de melhora para o local, ou ao menos alerte...

Infelizmente não tivemos uma experiência boa numa visita nesse sábado...pedimos uma caipirinha ,uma salada com avocado e queijo e uma parmegiana. A salada veio logo, mas pelo preço achávamos que viria mais lascas de queijo, vieram apenas algumas e com casca, o avocado estava escondido embaixo das folhas , perguntamos se não tinha vindo, levaram o prato para cozinha e voltaram dizendo estar por baixo( estava escondido pque estava preto, avocado passado), a parmegiana logo chegou e nada da caipirinha que qdo nos trouxeram desculparam que demorou pois a pessoa responsável em fazer estava resolvendo um BO de um hóspede. A parmegiana era de um bife duro (de longe ser mignon), o queijo(mussarela) foi derretido não sei como e o molho aguado. Esse é o prato recomendado da casa?! Os pratos eram bonitos( por isso dei uma estrela, mas cabe o ditado aqui..."bela viola por fora , pão bolorento por dentro"). Péssima a comida e valor muito alto. Pagamos 210,00 para comer muito mal. Nem quisemos ver e conhecer mais nada. Atendimento tbem muito ruim. Não voltaremos e...

o local é bonito. foi a segunda visita ao restaurante quilombaria. desta vez num sábado de pouco movimento o atendimento foi péssimo . Esqueceram dos pedidos de água mineral e quando cobrado trouxe garrafas congeladas. esqueceram também o drink que só veio qdo cobrado. ficamos de entrada degustando o vinho , queijos e geléia e quando fomos fazer o pedido do prato principal a antendente disse que a hora tinha encerrado e quando interpelada pela falta de aviso no cardápio e no site, ela deu de ombro fisicamente. O interessante é que tinha passado apenas 4 minutos do horário informado. Pedimos a intervenção do gerente e o mesmo contornou essa situação desagradável. Por fim compramos alguns produtos para casa e surpresa os queijos bem embalado, quando abertos apresentavam cheiro de podre e esverdeados por dentro, foram pro lixo. Obs. degustamos esse mesmo tipo de queijo na entrada e o mesmo estava bom, por...