Avaliação do Restaurante
Qualidade da Comida
Sabor: As costelas no bafo foram habilmente preparadas, com um equilíbrio perfeito de temperos que realça, mas não ofusca, o sabor natural da carne. Frescor: Os ingredientes utilizados são consistentemente frescos, refletindo um compromisso com a qualidade. Apresentação: O prato é apresentado com uma estética rústica, porém delicada, que complementa a experiência gastronômica. Variedade: O menu apresenta uma excelente variedade, atendendo bem a diferentes preferências dietéticas, incluindo opções vegetarianas, veganas e sem glúten. Serviço
Cordialidade: Os funcionários são notavelmente educados e objetivos, proporcionando um serviço caloroso e acolhedor. Eficiência: O atendimento é rápido e atencioso, assegurando uma experiência agradável para todos os clientes. Conhecimento: Os garçons demonstram um excelente conhecimento do menu, aptos a esclarecer dúvidas e recomendar pratos. Disponibilidade: Há sempre um membro da equipe disponível quando necessário, garantindo eficiência no serviço. Ambiente
Limpeza: O restaurante e seus banheiros são mantidos impecavelmente limpos e organizados. Decoração: O ambiente é extremamente agradável e acolhedor, com uma decoração que harmoniza perfeitamente com o estilo da comida servida. Iluminação: Beneficia-se de abundante luz natural, contribuindo positivamente para a atmosfera do local. Nível de ruído: A localização mais isolada do restaurante proporciona um ambiente tranquilo, ideal para uma experiência gastronômica relaxante. Preço
Relação custo-benefício: Embora as opções não sejam as mais baratas, os preços são justificados pela alta qualidade e quantidade dos pratos servidos. Transparência: Os preços são claramente indicados e são justos, refletindo o valor oferecido. Localização e Acessibilidade
Facilidade de acesso: Situado em uma área mais remota, o restaurante pode ser desafiador de encontrar na primeira visita. Estacionamento: Disponível e conveniente, embora menos ideal em dias de chuva. Acessibilidade: A entrada possui degraus baixos e largos; não observei a presença de rampas de acesso laterais, o que poderia ser uma limitação para pessoas com deficiência. Extras
Tempo de espera: Os tempos de espera são razoáveis, tanto para conseguir uma mesa quanto para o serviço dos pratos. Higiene e Segurança Alimentar
Manuseio dos alimentos: A cozinha é visível para os clientes e sempre aparece extremamente limpa e organizada, com a equipe devidamente uniformizada, o que reforça a confiança na manipulação...
Read moreVou no Vintedois há anos. Gosto muito do lugar, proprietário atencioso e a comida apetitosa. Está ocorrendo uma piora na qualidade. Houve uma época em que a feijoada era servida à mesa, excelente e serviço charmoso. Agora adotaram o serviço de self-service que a meu ver detonou a feijoada. Além do prato ser basicamente de calabresa e paio, salgado demais, o caldo é ralo e há pouco feijão. Um absurdo as feijoadas não serem como realmente devem ser, com rabo, orelha, pé de porco, e haver possibilidade de escolher entre completa e essa salgada de embutidos. A couve muito gordurosa. Farofas razoáveis. A mesa dos pratos é alta, difícil acesso, principalmente para pessoas baixas e idosos. Banana frita tive que pedir. Enfim, no geral não foi bom e prometi que jamais ia pedir novamente esse prato. Outro dia pedi uma costela no bafo com mandioca. Estava macia, no entanto, de novo, muito salgado. Por sinal, sal em demasia estraga qualquer prato. Conselho: retornem o serviço da feijoada como era, na mesa, se o discurso for evitar desperdício usem vasilhas menores e o freguês pede para repetir; reduzam o sal de tudo… A boa experiência de um restaurante deixa vontade de quero mais, de querer voltar… Mesmo sendo um freguês de muitos anos, desta vez me prometi que voltaria somente se as...
Read moreFui almoçar com minha namorada e, infelizmente, não conseguimos aproveitar a refeição devido a um problema sério de higiene: vários mosquitos pousavam no prato dela, tornando impossível comer. Quando informamos o gerente sobre o problema, ele foi extremamente rude e colocou a culpa na chuva do dia anterior, sem oferecer nenhuma solução ou compensação pelo transtorno. Não pagamos pelo prato dela porque eu mesmo pedi isso, a atitude não partiu do restaurante. Ele culpou a localização do espaço em ambiente arborizado, entretanto, nossa mesa era interna. Além disso, já estavam cientes do problema e as portas do restaurante continuavam abertas até o momento da nossa reclamação.
Esperávamos um mínimo de atenção e respeito, mas saímos do restaurante profundamente decepcionados. Não recomendo este lugar, especialmente pela falta de profissionalismo e consideração com os clientes.
Problemas acontecem, a forma de lidar com eles define se o cliente volta ou não.
Réplica: Muito pertinente o seu comentário educado que ressalta o que eu havia dito. Péssimo...
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