Churrascaria Coração Gaucho — Restaurant in Região Imediata de Bragança Paulista

No dia 5 de março, uma terça-feira, eu fiz uma marmita para eu e minha bebê de 8 meses comer. Para a minha bebê eu peguei apenas legumes e brócolis para complementar sua refeição que eu já tinha preparado em casa. No trabalho, ao retirar o brócolis da embalagem, eu de imediato notei uma lagarta gigante entre seus ramos. Fiquei simplesmente chocada em como passou aquilo despercebido na hora da higienização. Tirei foto para registrar e informar ao restaurante sobre. Não consegui voltar no mesmo dia, mas 2 dias após eu fui ao restaurante exclusivamente para reclamar da situação e mostrar a foto. Era quinta-feira horário do almoço quando eu cheguei e o restaurante estava super lotado. Eu fiquei um tempo ao lado do caixa esperando a atendente finalizar os atendimentos para falar com ela que aparentemente "não havia notado" a minha presença. Um garçom perguntou o que eu gostaria e eu disse que gostaria de falar com a moça do caixa e então ele prontamente a chamou. Eu falei sobre o ocorrido, mostrei a foto e disse estar preocupada com o manuseio e higiene dos alimentos lá, já que um bicho tão visível tinha passado despercebido. Sem demonstrar preocupação, ela olhou por instantes para mim e disse "desculpas". Eu continuei olhando para ela que, sem explicações, repetiu, "desculpas mesmo", sem delongas, e saiu apressadíssima em direção ao caixa continuar seu trabalho. Fiquei decepcionada com o posicionamento dela (do restaurante) diante da situação. Ela poderia ter oferecido uma outra marmita, poderia ter garantido que reforçaria as medidas de higiene dos alimentos com seus colaboradores, poderia ter garantido também que com certeza não aconteceria algo do tipo novamente, mas não, na disso, apenas descaso total. Eu não cobrei meu dinheiro de volta porque meu intuito mesmo é alertar os consumidores deste estabelecimento e, quem sabe assim, fazer com que restaurante redobre o cuidados com os alimentos, pois isso é...

Passando mal de tanto comer! Comi demais, comida boa, paguei rodízio, achei um pouquinho caro mas achei no preço para o valor que tá a carne. As carnes estavam bem macias e suculentas. Parabéns ao local. Entrada tem álcool em gel, na mesa também, tem uma proteção por cima de cada mesa que é trocada por cliente, tem doces se quiser também. O restaurante é Bonito, tem uma localização boa, lotação de até 158 pessoas. Fomos em 6 pessoas e ficamos bem servidos, o atendimento é bom, carne chega a todo minuto, da nem tempo de você comer direito a que colocaram no prato, já estão descendo outra. Enfim,...

Entrei pedi p comer a vontade que dá direito a carnes assadas peguei pouca comida p pegar carnes avisei que iria ficar no centro e que iria levar o que sobra p não haver desperdício e pedi que as carnes assadas fossem colocada p viagem as sobras pois não tinha pego carnes ainda o garsom levou meu prato prometendo colocar as carnes que eu ainda não comi senti a marmita leve mas qual foi a surpresa parecia resto de um outro prato muita pele e gordura não havia variedade só abri em casa 42 reais mais uma coca pequenina ...