McDonald's — Restaurant in Região Imediata de Bragança Paulista

Os funcionários agem como se estivessem em suas próprias casas, batendo papo, chamando os colegas aos gritos, executando as tarefas de modo desleixado, sem a cortesia, a simpatia e a eficiência esperadas de uma rede de classe mundial. Parece um boteco copo-sujo (com todo o respeito aos copo-sujos), com a diferença que o McDonald's propagandeia uma coisa, e entrega outra. No dia 1°, embora o horário (afixado dias antes na parede do boteco - ops, restaurante) de abertura fosse às 13:30, os "funcionários" atrasaram a abertura em aproximadamente uma hora, devido, segundo informação do vigilante do shopping, por terem chegado atrasados. Inicialmente, recusaram-se a atender os clientes, sob a alegação de que o horário de abertura seria às 15:00. Quando confrontados por aqueles, que mostraram o horário afixado na parede, alegaram que os preparativos para a abertura ainda não haviam terminado. Instados mais uma vez, finalmente se curvaram ao absurdo da situação e puseram-se a trabalhar com um pouco menos de desleixo. Depois de passado muito tempo das 13:30, saíram os primeiros lanches, dentre eles o meu, mal-feito, pois veio com o bacon ainda gelado. Para fechar com chave de ouro: não havia água mineral nem sorvete. Alô, McDonald's!! Tem de punir este franqueado, está arranhando a imagem da rede e, o que é pior, tratando mal os clientes (a praxe é um atendimento mecânico e desleixado), seja no atendimento, seja no...

essa loja do Mc Donalds é uma verdadeira ESPELUNCA. Nada adianta reformar a loja e continuar com um bando de mula como funcionários, vamos às observações:

Lanche Sempre que vc abre a caixa do lanche, parece que ele foi arremessado la dentro, vem montado de qualquer jeito, com hamburger trocado, da até desânimo de comer o lanche.

Atendimento Pessoas sempre com cara de que gostariam de estar em qualquer lugar, menos ali, com má vontade, e pouquíssimo capacitadas. A simples tarefa de anotar um pedido é realizada com um sofrimento hercúleo, e sempre esquecem de anotar alguma coisa, se vc reclama, fazem cara de que gostariam de cortar os próprios pulsos. O lanche vem errado ou montado de qualquer jeito, vc reclama, ganha uma cara de indiferença nunca seguida de pedido de desculpas.

Limpeza Ahhhhh.......esse quesito merece ser deixado por último. No térreo o lixo sempre transbordando e aquele famoso chão melado, já o piso superior, esse sim merece destaque, um chiqueiro é menos nojento que la em cima, chão melado, lixo transbordando, restos de refrigerante escorrendo pode debaixo do lixo, bandejas empilhadas até o teto e mesas sempre sujas. Banheiro pior que de rodoviária.

Depois o negócio do cara vai mal e ele culpa a...

Péssimo. Eu digo à todos para que procurem o Burguer King o Bob's o Subway. Ou até mesmo outros Mc Donalds, mas que sejam de cidades vizinhas. Menos o de Atibaia. Tudo terrível (tudo mesmo). E não muda nunca. Fui a primeira vez a 06 anos atrás. Experiência terrível. Só fui novamente 02 anos depois, novamente péssimo. E agora a 3 dias atrás, e a mesma coisa. Nada havia mudado. Atendimento péssimo, atendentes muito mal humorados. Até mesmo já cheguei a presenciar um funcionário chamando a atenção do outro (deveria ser o gerente ou responsável pela equipe, não sei ao certo). Outra questão é o fato de ainda não aceitarem cupons. E não aceitam nenhum (nenhum mesmo). Enquanto todos os pontos e redes de grandes e pequenas cidades aceitam, o Mc Donalds de ATIBAIA, não aceita. Dizem que aceitam somente um tal de "Mc tá na área", mas isso nem existe, nem está no app. Pura mentira. Preços absurdos, maiores até mesmo que nos aeroportos. Não indico, acredito que esse Mc Donalds que fica na PROF. LUCAS NOGUEIRA GRACEZ, seja o mais caro de todos. Preços absurdos e fora do normal. Recomendo a todos, que busquem outras redes e alternativas para aproveitar e comer bem e curtir o momento com a...