Restaurante & Pizzaria Caldeirão da Villa — Restaurant in Região Imediata de Bragança Paulista

Chegamos as 14hs com uma boa impressao da bela vista do local. Fizemos os pedidos dos pratos executivos e demoraram muito com a desculpa que era troca de turno dos funcionários da cozinha. Apesar das desculpas faltou atenção do garçom de acompanhar os pedidos e cobrar a cozinha. A parmegiana nem chegou a ser feita e qndo cobramos ele falou q iria passar na frente o pedido. Meua pais desistiram e foram comer lanche na padaria em frente. Fiquei com a impressão q os pedidos de uma mesa próxima de amigos do restaurante passaram na frente... inclusive parece q a parmigiana foi parar na mesa deles por engano e eles nao reclamaram do prato "extra" que eles nao tinha pedido. Terrível experiência que tivemos. Vi que tinha muitos pedidos de delivery o que pode contribuir na confusão principalmente com a desatenção dos funcionários. Uma pena para um restaurante tao bem localizado e vista maravilhosa. No caixa ainda estavam cobrando a parmigiana q nem chegou na nossa mesa... nem para cancelarem antes... se nao confiro pagaria por algo q...

Pensa numa surpresa super positiva!!!!! Estava passeando por Nazaré Paulista conhecendo a represa e outros atrativos quando parei para comer algo (um dos poucos lugares abertos no domingo). O ambiente tem uma vista maravilhosa e um atendimento exclusivo do Daniel (um dos donos) que te dá uma atenção especial, e praticamente parecia conhecer todo mundo que. Entrava lá como cliente. Recomendo os hambúrgueres artesanais!!! Nossa que delícia. E o preço mais do que justo. Pela qualidade achei até barato. Isso torna um atrativos a mais! Lá o forte é a pizza, mas não experimentei. Não tem estacionamento, mas foi super tranquilo achar vaga nas proximidades. A localização é bem próxima à praça principal, o que te dá a oportunidade de sair depois e dar uma voltinha por lá, fazer digestão e...

Já fomos abordados pelo "Gerente" com está fala "Está demorando pra sair tudo, melhor pedir algo pronto, nós queríamos tomar um suco e ofereceram Coca". Cada um deu uma informação sobre o horário que inicia o Prato Executivo, queriam forçar a pegarmos por kilos, falando que ia demorar mais de 1 hora. Não há preparo nenhum para o Atendimento, quem é atendido assim não dá vontade de voltar. A vista e magnifica, se o atendimento fosse 10% da vista, já seria mediano.

Que a Gerência possa...