Restaurante 3 Josés — Restaurant in Região Imediata de Bragança Paulista

Nossa experiência não foi das melhores. Apesar da bela vista que o local oferece, ficamos em uma mesa no salão extremamente apertada (as demais mesas também estavam sem espaço), e com um calor insuportável. Na hora do serviço, pedimos um prato kids para meu filho de 11 anos, um spaghetti com tiras de filé (sem sabor e uma carne muito dura que certamente não era filé). Pedi então um pouco de queijo ralado, ao que o garçom respondeu com um enigmático "vou ver". Passado mais de uma hora de espera, apenas o spaghetti da criança havia sido servido. Percebi que o problema não era somente conosco, pois os garçons caminhavam atônitos e perdidos pelo restaurante sem saber para qual mesa era o pedido. Após minha terceira reclamação na demora dos demais pratos, fomos servidos, Tivemos de pedir (por duas vezes) talheres e guardanapos. Menos mal, os pratos estavam saborosos (embora minha truta estivesse passado do ponto). Ao final, cansados pela espera e pelo calor no ambiente, pagamos um valor bastante alto, e claro, com cobrança de couvert artistico de 15 reais por pessoa (sim, meus filhos de 11 e de 16 anos tiveram de pagar o couvert!!). Certamente não retornaremos. Uma pena!

RESPONDENDO À GERÊNCIA

Pelo que ficou claro, o desrespeito ao cliente se estende aqui também. Quer dizer que só seremos bem tratados se fizermos reserva?? Que absurdo! Outro ponto: NENHUM dos dois aparelhos de ar condicionado estava funcionando, submetendo a todos na área interna a um calor absurdo. Se os senhores não tem condições de colocar os aparelhos em funcionamento, tenham compaixão dos clientes e coloquem míseros ventiladorres. Por fim, NINGUÉM em nenhum momento nos disse que o couvert artistico era opcional! E a gerência, se fosse minimamente atenta, veria que na minha mesa haviam duas crianças e que só por isso sequer deveria cobrar esse extra. Se eu ainda tinha dúvidas sobre retornar a esse restaurante, diante da resposta recebida não quero sequer passar perto e aconselho aos demais a fazerem o mesmo, se não quiserem passar calor, comer mal, serem explorados e...

Decepcionante 😢 saímos hoje de Mairiporã com sentido a esse restaurante, fiz uma reserva na sexta-feira para uma mesa na área externa, quando cheguei não havia mais a mesa, o rapaz do balcão até ofereceu colocar uma mesa do lado de fora, mas estávamos com crianças e optamos em ficar no deck. Passado 20 minutos, NENHUM sinal de atendimento, ninguém foi nos oferecer nada, nem o cardápio (que seria o mínimo), tive que ir até o balcão novamente, com bebê no colo para pedir atendimento, o rapaz levou o cardápio até nos, fizemos o pedido 14:50, meu pedido chegou as 16:30. O único pedido que veio rápido foi o da minha filha de 5 anos, esse chegou em 20 minutinhos. Fui 3x cobrar algum posicionamento em relação ao meu pedido, na última vez que fui o rapaz que me atendeu trouxe uma porção de batata frita “pra enganar” o estomago. O meu prato e do meu esposo foi igual, pedimos risoto com salmão, estava gostoso, nada de extraordinário. Avaliação final: a vista é linda! O espaço é aconchegante, a paisagem é realmente divina. Mas o atendimento é péssimo, e a comida normal. Pelo preço que é cobrado o atendimento deveria ser excelente e a comida excepcional. Cheguei as 14h e sai do lugar as 17h. Decepcionada. Além de tudo, a decepção foi maior porque me preparei para levar minha família para este lugar, organizei com carinho e me frustrei. Esse é...

Restaurante com uma vista incrível para a represa, ambiente super aconchegante e com uma playlist de muito bom gosto. Fui com duas amigas e, indo de carro, é fácil de encontrar o local. Há um amplo estacionamento, o que é um grande ponto positivo.

Comida: Pedimos duas entradas — o arancini de truta com molho vierge de alcaparras estava simplesmente delicioso, bem executado e muito saboroso. Já a isca de truta deixou a desejar: faltou sal e a fritura estava um pouco encharcada. Um ponto importante a melhorar.

Prato principal: Escolhemos o Prime Rib, que veio no ponto perfeito e muito saboroso. No entanto, os acompanhamentos não acompanharam a mesma qualidade. O arroz biro-biro estava básico demais, com poucos ingredientes, e a vinagrete também sem tempero, especialmente sal.

Sobremesas: Infelizmente, todas foram escolhas ruins. O brownie e o petit gâteau tinham sabor e textura de massa pronta, sem graça. A banoffee veio numa versão “desconstruída”, servida em uma taça com farofa, banana in natura e chantilly por cima — não agradou e, pelo preço, definitivamente não vale a pena.

No geral, é um lugar com grande potencial pelo ambiente e pela vista, mas precisa de mais atenção aos detalhes, especialmente nos acompanhamentos...