Bella Pane Breads and Pastries — Restaurant in Região Imediata de Campinas

Estava em viagem pela Bandeirantes e ao invés de parar no Graal, decidimos parar em alguma cidade no caminho para tomar um café. Hiper recomendo a padaria, principalmente pra quem estiver viajando. Café delicioso (tomei o café com nutella, absurdo), comi o pão na chapa da fazenda (nota 100) e comemos o tal do canoli tradicional, de ninho. Eu já fui pra Itália e comi canoli lá, e o canoli dessa padaria dá de 10 em qualquer canoli que já passou pela minha boca.

Atendimento 100%, preço hiper justo e comida admirável. Na saída, o garçom, ao perguntarmos sobre o que seria bom levar pra viagem, recomendou o tal do pão de laranja. Pegamos um pra experimentar e eu estou me arrependendo até agora de não ter pego mais. Excelente.

As padarias de São Paulo deveriam se espelhar na qualidade da comida (principalmente do pão!!!) e no preço. 100% recomendável, próxima viagem pela Bandeirantes pararei pra um café na...

I tend not to make over the top reviews, but I believe this is the best bakery and pastry shop I have used in Brazil. I go out of my way to visit this place if I am driving anywhere near this city. Expect a line, but the service is good so it moves fast. Parking available. Dine...

Recentemente, estive na Bella Pane e notei que a funcionária fez uma careta ao escutar meu pedido, o que me deixou confusa.

Pedi um café simples e um pastel, e a atendente informou que o pastel demoraria cerca de 10 minutos, o que estava tudo bem para mim. No entanto, após 20 minutos, ela me disse que o pastel demoraria mais e que poderia pegar um da estufa, o que me fez questionar o por que ela não fez isso desde o princípio, pois acabei perdendo tempo.

Além disso, houve um mal-entendido com o pedido do café. O pedido foi um café "caipira", mas trouxeram um expresso e só avisaram depois. Isso gerou confusão, já que não houve consulta sobre a troca.

Acredito que uma comunicação mais clara e um pouco mais de atenção ao cliente poderiam melhorar a experiência de visita. Espero que essas observações sejam úteis para aprimorar o...