Buteco Fassina — Restaurant in Região Imediata de Campinas

Dezembro 2022 fui pela primeira e última vez garçonete muita atenciosa as o atendimento em geral e confuso todos usam uniformes iguais mas um só pega o pedido o outro serve vc tem que adivinhar quem faz o que COMIDA ÓTIMA chopp ITAIPAVA HORRÍVEL o pior que já provei estavamos em 8 ninguém gostou pedi se tinha outro um Brama por exemplo mas não tem pedi para jogar fora ( eu pago mas me recuso a tomar isso ) local quente já que o teto é de lona pito tenda não vi nenhum ventilador ou ar condicionado uma noite quente sem nem uma brisa vc tem que comer transpirando já a música som ao vivo ninguém da mesa conseguiu intender a música som sem qualidade nem uma além de alto atrapalhando a conversa das pessoas som tem que ser suave A comanda de pedidos são feitas no celular do atendimento e já vai direto para o local onde o pedido será feito BEM MODERNO mas para chamar um garçom e a moda andiga vc levanta a mão ou tenta chamar se alguém te ver blz se alguém te ver blz se não vc fica feito tonto

Ponto positivo garçonete que nós atendeu um amor Porções ótima Local bonito Mesas em madeira linda Local para crianças...

Experiência horrível Até os atendentes estão perdidos no atendimento O lugar deveria investir em monitora para as crianças e pelo menos demorar menos no pedidos de comer , crianças fica olhando uma outra comer por causa da demora . Uma falta de respeito Se o dono preza pelo atendimento Deveria rever os comentários Fiquei sentada esperando 1 hora pelo meu pedido e não me levarão, eu levantei e paguei apenas pela água e fui embora. Fora que perguntei do gerente e falarão que ele não estava mais que uma mulher respondia por ele resumindo nem fez questão de vim Até a mim paguei pela água que bebi e fui embora com meu filho de 3 anos com fome , olhando as pessoas comer na mesa e muitas pessoas reclamando Pela demora sinceramente atendimento faz toda diferença... Nunca mais eu volto E também não recomendo a ninguém o lugar Hj vcs não deram valor na minha família mais amanhã não se esqueça que vcs podem estar fechado pq o público que mantém estabelecimento aberto ,...

Nas primeiras vezes que fui com meu namorado o atendimento foi ótimo pizza boa choop geladinho e no ponto Neste sábado deixou totalmente a desejar!!! Havia um grupo de garçons novos aliás até sem uniforme parecia muito ser um tipo de bico algo assim que estavam fazendo, pois o atendimento desses foi péssimo!!! Exceto uma moça que trouxe o cardápio mas tinha um rapaz moreno que fez o pior atendimento que já recebi! Ele tirou o último pedaço de pizza que eu e meu parceiro estávamos comendo, o pior que isso não aconteceu somente conosco mais observamos que ele estava retirando de todas as mesas pratos, copos mesmo com alimentos e bebidas que neles ainda continha!!! Fiquei indignada. Sem contar que o choop estava horrível passei mal com o mesmo e com a própria pizza que estava acostumada a pedir sempre, porém está parecia estar requentada pois chegou em 5 minutos depois que fizemos o pedido.... Resumindo.... Fassina sua qualidade caiu muito e vai ser difícil...