Cacau Show - Chocolates — Restaurant in Região Imediata de Campinas

Sou cliente há anos, sempre compro presentes na loja... hoje é aniversário da minha mãe e decidi comprar uma cesta para complementar um presente, por isso decidi comprar em cima da hora e não com antecedência. Sai correndo do meu trabalho faltando 10 minutos para loja fechar, mandei mensagem avisando que estava a caminho, que talvez eu chegasse uns dois minutinhos atrasada, mas que eu iria comprar um presente, que seria uma cesta pronta e não demoraria para escolher. As 18:01, sim, 1 minuto após o horário do fechamento, eu estava na porta da loja, mandei uma mensagem perguntando se não havia mesmo a possibilidade de eu escolher uma cesta, não demoraria nem 1 minuto, e recebi um NÃO. Entendam, eu sei que eu cheguei atrasada, mesmo que UM minuto. Mas eu sou cliente há anos e não tiveram a consideração de me atender porque cheguei um minuto após as 18:00, mesmo eu avisando que estava chegando. Por aí se vê a boa vontade, o interesse em tratar bem um cliente... não tinham a obrigação de me atender, mas estou falando de cordialidade! Fiquei decepcionada, mas tudo bem, fui até a loja de Hortolândia e a partir de agora é lá que irei quando precisar. Certos comércios de Monte Mor tem muita SORTE pela falta de...

Chocolates maravilhosos, mas nunca fui tão mal atendida em uma loja como na Cacau Show de Monte Mor, pedi uma orientação simples: Quero ovo de Páscoa de chocolate ao leite, que tenha recheio e se possível que seja de coco, a atendente só me ofereceu um único Ovo, mais simples, sem recheio, não sei se era pq eu estava de uniforme de trabalho...após isso, eu mesmo fui olhar e quase todos era ao leite. Acabei pegando o Dreams Brownie, mas por ela eu não tinha levado nenhum. Péssimo atendimento, na unidade de Monte Mor...

Péssimo atendimento, pedi uma entrega desde sexta feira 15/12 difícil falar ,não tem empatia com os clientes ,imagine Eu querendo presentear um parente morando em outra cidade , fim das contas sempre uma...