Café & Restaurante Malagueta — Restaurant in Região Imediata de Campinas

Frequento o restaurante já tem meses e hoje tive a infeliz experiência de encontrar um pequeno fio de cabelo no meio do conchiglione quando estava terminando de comer - isso porque o deixei por último. Parei de comer na hora, deixando salmão, arroz e a massa no prato. Chamei uma moça ruiva para falar do ocorrido, ela pediu “desculpas”, perguntou se podia recolher o meu prato e entregou minha comanda como se nada tivesse acontecido. Fiquei esperando, pois pensei que ela falaria algo ou que ao menos fosse verificar o restante das massas expostas. Como não tive retorno, levantei da mesa e fui até o balcão junto com uma das minhas amigas que pagou primeiro e perguntou para a mesma mulher se eu iria pagar normalmente e aí nós recebemos a seguinte resposta: “e o que eu vou fazer? como vou descontar um prato inteiro se ela já estava quase no final? todos os funcionários da cozinha usam touca” - dando a entender que eu tinha plantado o fio só pra não pagar. E nós rebatemos que as funcionárias que serviam a comida no self service estavam de touca sim, mas que TODAS usavam a touca atrás da orelha aparecendo cabelo, mas ela quis se justificar que a moça se tratava de uma atendente (entrando e saindo da cozinha? fazendo a reposição das comidas?), como se dentro da cozinha fosse diferente. Deixo aqui meu total descontentamento, porque pior que encontrar o fio de cabelo e perder o final do meu almoço, foi a postura da funcionária diante da situação que é total culpa do restaurante e só por isso tornei essa reclamação pública. Empresas perdem clientes mais pelo atendimento do que quando...

The price is absurd, 100 reais per kg, for a simple buffet , with something salad and normally 2 types of protein it's ao expensive for region and...

NÃO COMPREM MARMITEX NESSE RESTAURANTE. O QUE O RESTAURANTE CONSIDERA "TAMANHO M" NÃO SUSTENTA UMA CRIANÇA. DEU PRA CONTAR A QUANTIDADE DE GRÃO DE FEIJÃO QUE TINHA NA MARMITA. MAIS DA METADE DO ESPAÇO DA MARMITA DAVA PARA COMPLETAR COM COMIDA. NÃO MANDARAM A BATATA DOCE. PÉSSIMA...