Churrascaria e Pizzaria Avenida — Restaurant in Região Imediata de Campinas

Incompetência e descaso com o cliente!

Liguei 13:13 no local e pedi uma marmita média, apenas com mistura (fraldinha, maminha e costela). A moça me disse que era R$26,00.

Quando chegou (14:16), o motoboy me cobrou R$29,00 reais, e a marmita veio errada. Na mesma hora liguei para comunicar o erro e me informaram que o motoboy confundiu as marmitas e me entregou de outra cliente (uma mentira, pois veio certo as 3 carnes que pedi, o erro foi terem mandado arroz, macarrão, farofa e legumes refogados junto, sendo que pedi apenas as carnes).

Esperei até 15:12 e nada. Liguei novamente e disseram que novamente foi erro do motoboy, que iriam mandar outra pessoa fazer a troca das marmitas.

Esperei até 16:00 e nada! Decidimos ir até o local pessoalmente, e já estavam quase fechando! Nenhum motoboy tinha saído com o meu pedido certo, e nem fariam a troca.

Lá ficaram dando desculpas e ninguém assumiu o erro… Mas depois trocaram. Porém, paguei a marmita MÉDIA e trocaram por uma PEQUENA e com uma carne inferior e toda seca.

Não recomendo e nunca mais...

Funcionária bem despreparada. Estava pegando a comida por self service no valor de 22,90. Perguntei para a funcionária o valor do rodízio e a mesma me disse que era 24,90. Devido a isso, optei por pegar o mini rodízio. Para minha surpresa, quando fui pagar, a caixa informou que o valor era 34,90. Eu fiz a cirurgia bariátrica. Obviamente que não consigo comer muito, ainda mais em se tratando de rodízio. Só pedi o mini rodízio pq a funcionária me disse ser 24,90 e com isso a diferença seria pouca. Sempre passo na frente do estabelecimento e sempre quis conhecer o local. Infelizmente a minha experiência foi desagradável e não...

A comida é maravilhosa, desde quando conheci não peço comida e nem como em outro lugar, tudo que eles fazem para comer lá é maravilhoso, saiu sempre passando mal de tanto comer, o local não é um dos mais bonitos, mas pra mim o que importa é a humildade e a qualidade da comida, não é problema meu se não investem num ambiente melhor, devem ter lá seus motivos financeiros, mas pra mim merecem 5 estrelas e até mais !!! ❤️❤️❤️ O atendimento também é ótimo, super recomendo e indico para qualquer pessoa, quem não gosta é chato e frescurento na minha opinião. Desejo tudo de bom para o pessoal, que Deus abençoe o trampo...