Ki Dogão Restaurante — Restaurant in Região Imediata de Campinas

Boa noite, quero deixar um alerta para todo consumidor que pensa em consumir algo nesse estabelecimento. Cuidado, geralmente eu quando não fico satisfeito com determinado serviço não comento, mas também nunca mais consumo. Só que dessa vez não tem como deixar passar. Hoje dia 22/10 fiz um pedido pelo iFood às 12:03, com previsão de entrega até 13:53, até aí tudo bem, sabemos que pelo iFood demora mesmo e está tudo certo. Geralmente quando faço um pedido sempre mando no chat confirmando os itens, como também fiz com esse estabelecimento. Quando deu 14:37 o motoboy apareceu aqui, notei que estava faltando um item e ainda perguntei para o motoboy se estava dentro da sacola o mesmo disse que sim. Quando começamos a abrir o nosso pedido, o principal item que era um Frango Assado veio faltando, os outros itens estavam corretos, agora imaginem a frustração, quase 15:00 com duas crianças pequenas que estavam esperando para comer o bendito do frango assado, o problema é que onde íamos achar um frango assado as 15:00 ? Resumindo, acabaram com nosso domingo. Se eu não tivesse mandado mensagem e confirmado até aí tudo bem, mas ao que parece fizeram de propósito. E ainda por cima não atenderam quando liguei e até agora não deram nenhum retorno. Não recomendo, eu entendo que erros acontecem, e todos nós estamos sujeitos mas esse foi proposital. Agiram na má fé mesmo. Com 34 anos de experiência e cometendo esse tipo de erro amador não sei como estão...

Pedi pelo ifood às 20h30, foram mais de duas horas aguardando e nada(sendo que a atendente mentiu dizendo no chat do aaplicativo dizendo que o pedido já havia saido para entrega) quando liguei simplesmente a moça falou no fundo do telefonema que o pedido ainda nem havia saido e o moço que estava me atendendo no telefone disse que iria ligar para o motoboy pois eles não sabiam oq estava acontecendo(mentiram novamente) simplesmente esqueceram do nosso pedido, disseram que iriam refazer e mandar o lanche bem rápido e gostoso, nisso foi mais uma hora de aguardo. Para completar quando o lanche chegou estava de péssimo gosto é ao invés de mandarem a coca que eu pedi, mandaram guaraná, se eu pudesse dar uma nota para atendimento e gosto séria 0. Nunca mais peço nesse local, infelizmente...

Pelo amor de Deus ! Não pedem comida neste lugar é golpe Gente ! Pedi um prato neste lugar! Nunca vi isso na minha vida. Eles não mandaram liguei cobrando a moça disse que eles tinham mandado pro quarto errado aqui no hotel premium na recepção ninguém entregou nada ! Liguei novamente me informaram que motivou estava chegando no hotel de volta ! Moral da história pedido feito as 9:30 são 23:45 tive que pedi uma pizza pela falta de respeito e comprometimento deste restaurante não recomendo a ninguém principalmente se for pra Delivery paguem mais caro mais compre num lugar de confiança aonde vc não vai passa transtorno....