Na Lenha Steak House — Restaurant in Região Imediata de Campinas

No dia 15 de junho 2025 Não tivemos uma experiência agradável porém fizemos propagando do local ..por uma vez já ter visitado e gostado … escolhemos o lugar por ser temático pra comemorar o niver da minha filha de 21 anos … chegamos lá foi até bem o atendimento .. ficamos decepcionado por conta q o fundo onde era mais temático e caberia uma galeria maior .. (nossos convidados) estava fechado porém no domingo diz ser em o funcionamento guarita diferente como refere ak no Google aos domingo até as 22 hs …esse local específico somente até as 16hs…porém não há descrição ak do horários de funcionamento diferenciado do ambiente .. onde reservamos não tinha essa informação .. então foi recepcionado na parte de fora do restaurante .. até aí tudo bem … sem Contar q alguns pratos não estava disponíveis do do cardápio ( não foi um dois … até msm o pedido q não tinha foi cobrado na comando por ainda aduas vezes …. Antes msm houve mal entendido entre a equipe de atendendimento onde relatei se poderia ao menos Cantar parabéns na parte do fundo onde era mais temático … pois os convidado foi orientado pra ir no estilo country pra combinar com ambiente pois gostamos do estilo …fiz o pedido entre um deles e foi autorizado e aceito … todos estavam no espaço até que Veio uma segunda pessoa informar q não podíamos ficar ali .. sendo q o bolo trazido por nós já tinha sido colocado já na mesa por eles juntanente com os pratinho kit festa comprados lá … já estavam colocados na mesa … deixando todos constrangidos .. dizendo que Iríamos sujar o local e tínhamos q estar na mesa lá fora … com muita indignação da forma Fomos tratados.. se tem regras q não poderiam já tivesse orientado então e já não permitido na hora q argumentamos .. pra não ter passado por constrangimento com os convidados e a aniversariante que ali já estavam prontos pra cantar parabéns …venho através desse q ficamos muito decepcionado com o posicionamento com um lugar renomado .. e da forma que agiram assim como se fôssemos um bando de não sei o k … uma pena …da forma que recepciona seus clientes assim …sem que tenha no mínimo a humildade ninguém vai pra frente com tal ignorância … pode haver a melhor comida …o melhor lugar … K a falta disso agente não é nada !!! Tbm tenho comércio e não ajo assim com meus clientes.. somos prontificadas sempre pra deixar lós sempre bem atendidos ! Fica q dica …pois seus cliente são prioridade Fiquem atentos com a humildade e na hora de finalizar a comanda tbm ! Senão tem não…não tem porq cobrar !

Espero que essa mensagem sirva para melhorar o atendimento e a experiência dos próximos clientes. Pois comemorar mais um ano de vida pra muitos pode ser um momento especial e não fizeram questão da forma que findasse ….como o cliente sendo minha filha idealizou ! E mal sabe q aquele momento era muito importante pra ela … a história de vida de cada uma tem contexto a...

🌟✨ NA LENHA STEAKHOUSE: MAIS QUE UM RESTAURANTE, UMA AVENTURA GASTRONÔMICA ✨🌟

Somos um casal que viaja pelo Brasil e pelo mundo, seja sobre duas ou quatro rodas, sempre em busca de experiências inovadoras. E o Na Lenha Steakhouse em Jaguariúna, sem dúvida, entrou em nosso roteiro de memórias marcantes.

Lá, você não vai apenas para almoçar, passar uma tarde regada a bebidas geladas ou, como foi nosso caso, jantar. Você vive uma jornada gastronômica completa, imersa em um cenário que faz as memórias brilharem, mesmo a quilômetros de distância. Além disso, o restaurante tem uma proposta "pet friendly", tornando o momento ainda mais especial para aqueles que desejam compartilhar a experiência com seus animais de estimação.

E precisamos destacar: tudo o que expressamos aqui reflete nossa genuína experiência. Não há influência de patrocínios, a não ser pelo banco que nos fornece o cartão de crédito (risos).

🥩 As Carnes: O sabor e preparo de cada pedaço nos mostraram a verdadeira arte da churrascaria. O Tomahawk é uma revelação. E como esquecer do delicioso coração à milanesa? Simplesmente inesquecível.

🍟 Batatas Harmonizadas: Complementam a experiência culinária de maneira tão sutil e deliciosa, ampliando a riqueza dos sabores.

🍺 Chopp Gelado: Uma autêntica experiência texana em solo brasileiro, proporcionando a conectividade perfeita com os momentos e os cenários texanos propostos pela casa.

🎵 Música ao Vivo: Johnny Voxx e sua banda acrescentaram a sonoridade perfeita, criando uma atmosfera que nos transportou para terras texanas, mas com a alma brasileira pulsante.

🌟 Atendimento & Preço Justo: Além de um serviço excepcional, é notável a justiça no preço cobrado. Pratos honestos, feitos com amor e carinho. Em nossa jornada de mais de 350 mil quilômetros pelo Brasil, o Na Lenha se mostra como algo fantástico e regado a excelência.

Então, a todos os amantes da estrada, da boa mesa e de suas mascotes, lançamos um desafio: visite este estabelecimento e confira se nossa experiência ressoa com a sua. Estamos confiantes de que será um capítulo memorável em sua história de viagens.

Sem dúvida, voltaremos sempre.

🔥 #motociclistasbrasil #viajantes #jaguariuna #nalenhasteakhouse #JohnnyVoxx...

Há exatamente um ano atrás era nosso lugar favorito com boa comida e excelente atendimento. Em dezembro de 2020 a sobremesa carro chefe do lugar " bye bye cowboy " tinha simplesmente diminuído de tamanho . O que foi uma decepção mas " ok " pq todo resto estava excelente Ainda. Ontem dia 05/03/22 já foi trocado a entrada , que era fatias de pão artesanal com um molho por AMENDOIN . Questionei e foi dito que a entrada , agora era isso . Pedimos o nosso prato preferido mignon defumado em lenha de laranjeira com molho de queijo gorgonzola. ( de novo notamos a diminuição na porção , o que vinha numa tijela de ferro funda e bem servida , agora vem num prato ) . A carne estava sem tempero algum , não tinha NADA de defumação ( especialidade da casa ) , tivemos que colocar sal no prato . Sabe , escolhemos passar o aniversário do meu marido lá , quando você frequenta um lugar e pede 12, 15x o MESMO prato pro casal , você conhece o produto, vc pede porque a qualidade se mantém a mesma e é condizente com o preço ( 129 reais ) . Então essas mudanças sutis de diminuir o tamanho , e o pior levar um produto que tinha uma qualidade EXCELENTE para o chão , realmente é como chamar o cliente de tonto . Não voltaremos mais , ou você avisa as mg da porção no cardápio ou pede para seus garçons avisarem. E o pior de tudo é servir a carne SEM TEMPERO , sem DEFUMAÇÃO e esturricada, assim como o pouco molho de queijo . Éramos clientes fiéis mas agora falamos para todos nossos amigos e visitantes da cidade NÃO irem porque a qualidade e o sabor que valiam o preço , agora tornou-se abusivo diante da má qualidade e desonestidade . Sempre gastamos uma média de 200 reais ( água c gás + sobremesa ) e realmente pra comer amendoim de entrada ... isso é quase tratar seus clientes...