NoHashi Sushi Bar — Restaurant in Região Imediata de Campinas

só estou dando 1 estrela porque não é possível avaliar com 0.

moro em americana há pouco tempo, e dos 3 rodízios de comida japonesa que fui, esse foi o pior. ouso dizer que foi o pior que ja fui NA VIDA. chegamos as 19h em ponto e o restaurante não estava cheio. fomos atendidos apenas 10 minutos depois, a atendente anotou todo o pedido e pensamos que por isso seria rápido. ingenuidade nossa. cada item do pedido demorou 15 minutos pra chegar (saímos de la as 20:15 mais ou menos, então foram poucas coisas que comemos). meu namorado não come alguns ingredientes então pedimos sem os mesmos. todos os itens que pedimos sem cebola, por exemplo, vieram com cebola. o combinado de sushis do rodízio eles fazem com pouquíssimas peças. os temakis, que só veio quase no final e com minutos de diferença entre eles, estavam HORRÍVEIS. ja comi temakis ruins, mas esses foram os piores. arroz todo grudado, alga borrachuda, salmão que não parecia fresco, e o terceiro que era de skin, pra ser crocante, veio totalmente mole. nem comemos. quando explanamos a situação para duas funcionárias, parecia que não sabiam o que fazer! ficou um vai e vem e ninguém tinha respostas! tínhamos um horário para sair de la, e achamos que daria tempo pela “agilidade” quando pegaram o pedido, mas saímos com fome. o mais frustrante de tudo foi ver as outras mesas sendo servidas normalmente e nós dois, mesmo depois das duas primeiras reclamações, ficamos sem resolução para os problemas. resumo: pior experiência de rodízio da vida. pelo menos fomos cobrados apenas um rodízio. o lugar é bem bonito, o atendimento é bom até certo ponto, mas parece que os funcionários são despreparados! o cardápio é bem enxuto mas tem um potencial grande, não posso falar muito porque o que comi estava horrível, veio errado ou faltando. como falamos no restaurante mesmo: dinheiro jogado fora! não é algo barato e o mínimo que esperamos é qualidade na comida e no atendimento, e no NoHashi isso não existe. primeira...

O primeiro restaurante japonês que fomos há poucos dias que mudamos para Americana.

Minha esposa ligou para esclarecer algumas dúvidas e uma atendente de nome Auriely se identificou prestando um péssimo atendimento a minha esposa, mostrando total desdenho em nos ter como clientes. Minha esposa perguntou se fazia reserva, ou se tinha atendimento preferencial. Uma vez que temos uma filha autista. Ela apenas respondeu que não, e perguntou o que minha esposa ia decidir. Minha esposa ficou brava e ambas começaram a discutir ao telefone. Minha esposa na ocasião desistiu de ir lá, porém era a única indicação que tínhamos no momento então, insisti e fomos. Chegando lá, de fato não tem teve atendimento preferencial. Inclusive tinha uma mãe com um bebê de 3 meses há 30min aguardando. Porém logo nos alocaram. Fomos muito bem atendidos pelo Francisco e Amanda. Além do Propietario Evandro. E mesmo explicando toda situação ao Evandro, percebemos que ele não faria muito pois a moça que nos atendeu não era apenas funcionária, mas talvez alguém que fazia parte do ciclo pessoal. Então ele nos disse que ia falar “com jeitinho” a ela. Ainda assim, fomos bem atendidos, comemos bem. As minhas filhas amam comida japonesa e estavam com muita vontade. Lembrando que elas tem 3 e 7 anos.

Voltamos alguns dias depois no almoço e continuando um bom atendimento do Francisco, a comida demorou MUITO pra chegar a mesa, tivemos que ir perguntar se podiam mandar algo mais pois minhas filhas estavam com muita fome, e os sashimis não estavam frescos. Atum esbranquiçado(pra quem está acostumado a um atum fresco vai entender essa coloração) o salmão estava mole.

Conclusão: Se voltarmos será na janta, parecem estar mais preparados(ou não tivemos “sorte”).

Valores: jantar pagamos 95,00 (esposa) filha de 7 anos (metade) e eu também pago metade pois tenho carteirinha da...

Estou quase sempre indo ao local e pedindo delivery, eu acho a melhor casa de comidas orientais da cidade, tem muitas opções, são todas gostosas, muito bem preparadas e são sempre bem generosos nas porções. A minha única ressalva é, no que diz respeito ao delivery, sempre demoram muito, quase beirando à 2h de atraso e quando você tenta contato com a loja, dificilmente respondem, é um pouco desrespeitoso. Mesmo que estejam com alta demanda e que o pedido vá atrasar, é no mínimo humano você notificar o comprador. Sobre o espaço físico, das vezes que fui, pouquíssimas vezes tive problemas, como quando não enrolaram dois dos meus joys com salmão, nesse dia também veio faltando alguns ingredientes que havia solicitado como observação na hora de fazer o pedido e mais tarde descobri que tudo isso aconteceu porque o atendente não havia passado meu pedido para a cozinha, tendo que fazer as pressas, imagino, quando fui perguntar sobre (detalhe, era um dia de semana tranquilo, sem muito movimento). No mais, não pecam em nada, continuarei indo e pedindo, o lugar é limpo, bastante confortável, opções deliciosas e com preço justo, espero que futuramente possam fazer algo em relação as reclamações que vejo que...