Pastel&Cia — Restaurant in Região Imediata de Campinas

Boa noite tudo joia ? Não estou fazendo uma reclamação e sim uma crítica construtiva ok?

Sou cliente a anos, não costumo pedir no delivery porque acho que acaba com a experiência eo alimento nunca vem igual quando consumido no local.

Venho acompanhando o atendimento que caiu bastante, as moças super rudes na hora do atendimento, hoje ainda tinha uma nova que era mais simpática, moça do caixa mal educada, seria legal conversa para elas melhora nesse quesito, o dono sempre alto astral atencioso porém os funcionários deixa a desejar.

Hoje ainda tive a infelicidade de mesmo no local, o pedido veio errado, refri quente e pra piora pastéis murchos então hoje definitivamente não tive uma experiência agradável espero que se houver uma...

Lanche muito bem servido e muito gostoso. (Na foto é o X EGG bacon) Bom atendimento. Ambiente familiar.

Precisei levar minha filha de apenas dois anos no banheiro, estava tudo limpinho, com papel, sabonete líquido… apesar de agora ela já estar desfraldada, mas quando menorzinha já fui em lanchonetes de grande porte que não tinha espaço para que pudesse tocar a fralda, tinha que trocar dentro do carro, achei super legal porque tem um espaço com trocador e até papel de parede...

Infelizmente vou mudar minha avaliação pela forma que tratou minha filha e pela forma que vendeu o hot dog gratinado, que pra mim não foi gratinado e sim queijo derretido … pedir pra gratinar é o dono falou que estava que não poderia fazer nada … e sim devolver o dinheiro… eu como cliente a muitos anos acredito que faltou um bom senso do dono mas infelizmente perdeu uma cliente que com certeza ele não estão muito...