Pizza Hut — Restaurant in Região Imediata de Campinas

Em plena sexta feita santa, encomendamos duas pizzas. O primeiro choque foi que estavam cruas, mesmo assim, relevamos e tentamos comer. O segundo choque, foi um pelo incrustado no meio da massa do pedaço de minha filha. Relevamos mais uma vez, o descartamos e servi outro pedaço para a minha filha. O terceiro e último choque foi mais um pelo dentro da massa, desse segundo pedaço de pizza. Para poupar o meu coração, pedi para o meu filho e esposa irem a pizzaria trocá-las. Lá a gerente informou que até perceberam que o gás havia acabado e que algumas pizzas haviam saido cruas (SE PERCEBEU, DEVERIA TER TOMADO PROVIDÊNCIAS), quanto AOS PELOS, todos os funcionários utilizavam tocas, portanto foi no processo de produção das massas, pois, os pelos, estavam no seu interior e não sobre os ingredientes da pizza, que acredito que já venham prontas para o restaurante. Vocês devem melhorar muito o padrão de qualidade, pois esse tipo de situação nunca poderia ocorrer, tanto as pizzas cruas quanto aos dejetos encontrados. Acredito até ter sido sabotagem de algum funcionário, pois encontrar dois pelos na mesma pizza é mais difícil do que ganhar na loto, quem sabe poderiam até ter mais pelos nos outros pedaços da pizza que devolvemos a gerente. O principal objetivo dessa postagem, além da minha indignação é para que aprimorem o vosso controle de qualidade e estejam atentos aos funcionários que trabalham no processo de...

I go there frequently, normally together with friends (4 people overall) eat a Pizza Grande (~90R$) which are 12 slices, and everytimez I go there, theres also 2x1 which is pretty sweet as it applies to every pizza no matter the size. The pizzas are tasty but a bit greasy and you can add Oregano, Cayene, Oil or Ketchup if...

Atendimento desorganizado, não tinha nenhum gerente para manter a ordem do local (péssimo porque é uma loja que treina funcionários), nenhuma fila de pedidos e retirada, então algumas pessoas ficavam muito mais tempo esperando por atendimento. Falam que o pedido fica pronto entre 15 e 20 minutos, o meu levou mais de 40, isso que uma parte já estava pronta e a outra só foi feita às pressas depois da segunda vez que cobrei os funcionários. Parecia que estavam dando prioridade para os pedidos por aplicativo porque várias vezes todos os funcionários sumiam da frente e iam para o fundo da loja, deixando os clientes presenciais sem atendimento por muito tempo. Várias pessoas entraram e desistiram enquanto eu esperava o pedido. Loja nada profissional, manchando o nome da rede, não volto mais nessa. Se quiserem Pizza Hut sem strees vão para a Norte-Sul,...