Rancho da Costela — Restaurant in Região Imediata de Campinas

Decepcionante.

Mandei um e-mail ao Rancho da Costela no dia 12 de dezembro, sinalizando que comemoraria o meu aniversário no estacionamento com os meus 30 convidados. Eles me responderam via e-mail que não efetuavam reserva (e até aí tudo bem, super compreensível), mas que eu poderia chegar no local assim que o estabelecimento abrisse pra garantia dos lugares. Chegamos ao local 10:30.

Dia 05 de janeiro foi ontem, num domingo, eu e minha família chegamos ao local e fomos mal tratados pelo dono do estabelecimento. Arrogante e grosseiro dizendo que não tinha como arrumar esses lugares porque tomaria o espaço dele pra uma única pessoa. Com a minha paciência, disse a ele que poderia arrumar o que conseguisse, que pra nós estava bom. Assim fez, a equipe maravilhosa de garçons arrumaram as mesas e ali ficamos. Logo, o dono do estabelecimento veio até nós dizendo que teria que cobrar uma taxa a mais pelo “aluguel do local”, sendo que TODOS os meus convidados eram pagantes e não havíamos pedido nada a ele, além dos lugares pra nos acomodar. Extremamente ignorante, um dia que era pra ser especial a mim, pelo meu aniversário, começou com esse desconforto.

Gostaria de parabenizar a equipe de garçons que fizeram de tudo pra que o ambiente fosse harmonioso. Dedicados, atenciosos e muito gentis. Uns queridos conosco. E extremamente educados.

A minha sugestão ao dono do estabelecimento: que ele seja menos amargo e que Deus o abençoe. E que saiba gerir pessoas. Porque eu, minha família e amigos infelizmente não retornaremos mais por...

Visitei semana passada, dia 20/03/22, fomos atendidos por um garçom prestativo que nos colocou a par da rapidez em trazer alimentos à mesa, depois entendi o porquê de tantas explicações sobre rapidez! Mal acabávamos de beber uma cerveja, os garçons já retiravam da mesa, o clima começou a ficar pesado, não é um lugar agradável onde alguém possa ir com amigos para passar bons momentos conversando e sem pressa de ir embora(não culpo o comportamento dos garçons, estão lá para cumprir ordens). pedimos picanha e costela, outra surpresa a parte, sempre ouvi muitos elogios de amigos que sempre me incentivaram a ir conhecer a delícia de carne que preparam no local, a costela estava bem assada, a picanha estava muito dura, minha esposa pediu ao ponto mais e veio do jeito que eu gosto, ao ponto menos(boi gritando), a comida mais bem preparada foi na minha opinião o tutu de feijão (perfeito). Enfim, gosto de sair com meus amigos, passar muitas horas conversando e principalmente sem pressa de ir embora, este não é um local de descontração, é mais do tipo: coma logo que a fila de espera esta crescendo! 600 reais mais mal gastos da...

This place is honestly nothing more than pure nostalgia to me, I've been eating here since lord knows when and I've always enjoyed it, although I never really got to try the food when I was younger since I liked the playground area and painting myself there or getting a dog shaped balloon. The food is honestly incredible and very tasty noe that I got...