Restaurante Green Camp — Restaurant in Região Imediata de Campinas

Pratos de frutos do mar não tenho o que reclamar, porém as carnes já não posso dizer o mesmo. Pedimos uma porção de picanha e estava extremamente dura, até pelo corte dava para saber que aquela carne jamais seria picanha, reclamamos e nos deram a opção de devolver e eles iriam fazer outro, porém a demora para chegar da primeira vez foi tanta que não tivemos coragem de correr o risco de esperar novamente. Quando fomos pagar citamos isso no caixa, afinal quem prepara sabe muito bem que não está preparando picanha e fomos surpreendidos com a resposta “Temos fiscalização então pode ter certeza que é picanha”, bom, que eu saiba a fiscalização não vai ficar na cozinha enquanto é preparada a comida, a fiscalização não tem como garantir que de fato vai ser preparado o que o cliente está pedindo, a fiscalização aí averiguar se o restaurante está cumprindo com as normas estabelecidas. Vocês podem até terem picanha sendo armazenadas mas isso não quer dizer que ela está sendo preparada, aconselho a prepararem um argumento melhor já que pretendem não assumir o erro e tentar continuar enganado os clientes, digo tentar pois vocês estão enganando a si mesmos, alguma clientes não reclamam apenas para evitar conflitos, e hoje eu sei que não fui a única que reclamou pois ouvimos as queixas de...

Pior experiência da minha vida, cheguei não fui recepcionado por ninguém, sentei em uma mesa, que a cadeira não conseguia sair de baixo de tão apertada, o garçom esqueceu da gente, para fazer o meu pedido, tive que me atirar na frente do garçom, ao pedir uma porção de batata ( coisa simples) levou em torno de 1h para chegar, quando chegou depois de duas reclamações, fria e borrachuda, o prato principal que é a picanha, estava duro e difícil de cortar e queimado em baixo, a chapa soltava fumaça no rosto das pessoas da mesa, não contente com isso, não consegui pedir mais chopp afinal o garçom estava sempre correndo e de cabeça baixa não me vendo, pedi a conta, que foi a única coisa que chegou rápido, mas acabou aí, o garçom sumiu e eu tive que pagar a conta no balcão, o valor ainda foi alto comparado, com os restaurantes de alto padrão de Campinas e ao indagar que não pagaria a taxa do garçom, afinal não se deve pagar alguém que eu precisava ficar correndo atrás, a atendente fez pouco caso e má vontade para até acertar a conta, conclusão foi uma das piores experiências da minha vida, não recomendo para ninguém, pelo valor é transtorno é melhor comer em qual...

O restaurante é legal, mas acredito que é um problema de gestão. Chegamos as 13h, e 13h10 fizemos nosso pedido. Demorou 1h10 para chegar, é mto tempo para algo tão trivial. A salada que era para chegar primeiro, também demorou. Uma salada comum, que não tem cocção nenhuma. Ficamos sentados numa mesa suja de outros clientes por bastante tempo, porem a moça que nos atendeu foi super simpática, ela queria ajudar, e tratar bem, mas parecia sobrecarregada pela falta de funcionários. Por fim, sobre a comida, a nossa escolha foi picanha green camp, e vinha "tutu de feijão" que claramente não foi ofertado, no lugar trouxeram um potinho de farofa de milho com grão de feijão. Meus filhos comem só com feijão, logo, eles não se alimentaram adequadamente. E o ponto da picanha foi perguntado, e nos pedimos, ponto menos, veio uma carne seca e dura, mto frita, nada a vê com o que gostamos e pedimos. Minha critica seria mais ao gestor, percebi os funcionários dando tudo de si, então precisa de uma gestão melhor. Espero que minhas palavras possam de alguma maneira contribuir para uma...