Estive na semana passada visitando Ubatuba e sempre que vamos para lá tiro 1 dia para ficar na praia da Almada, conheci este paraíso há quase 8 anos ! Sempre ficamos na barraca do restaurante Almada, gostamos muito do conforto e estrutura da barraca. Infelizmente deste vez tivemos o azar de sentarmos a direita da barraca, sempre ficamos no lado esquerdo, ai o Sr. Cláudio (garçom) era responsável para nos atender. NUNCA tive problemas lá, mais senti que teria com ele, Cláudio foi extremamente irônico ao nos atender, fez comentários indelicados e caras e bocas quando pedíamos alguma coisa, super insistente, inconveniente e muito arrogante ! Por insistência dele, acabei pedindo almoço e agendamos para as 14h. No horário programado perguntei a um outro garçom se já poderíamos ir para a mesa para almoçamos, o mesmo muito gentil nos levou até o lugar, de repente chega o Cláudio me questionando quem havia me levado até a mesa, já fiquei P. O próprio Cláudio trouxe nossos pratos, pedi um linguado laranjeiras, e do meu esposo Picanha Almada. Que decepcionante vc pagar 350,00 por um almoço, e não gostar 😔 Meu prato, um peixe seco com alguns palmitos e só, horrível 😩 Do meu esposo uma picanha dura com uma farofa seca e umas batatas. Como estávamos com fome tivemos que comer, quando terminei olhei para o lado e lá estava o inconveniente do Claudio, me questionando o que achei do prato. Eu logo fui clara e verdadeira e disse que Detestei, nunca comi algo tão ruim. Meu esposo então falou sobre o prato dele, que picanha estava super dura, como uma pedra. Ele me vira em tom alto e fala ué mais vc comeu tudo, eu já perdendo a paciência falei claro né estava com fome. O inconveniente chamou o dono do restaurante, isto tudo em tom de deboche e alto 😩 expliquei o que houve e falei que aquilo ali estava sendo constrangedor. Após falarmos com o dono do restaurante descemos para nossa cadeira beira mar, aí lá vem mais garçons e chef saber o que houve, mais constrangimento 😩 O que era para ser um dia de paz virou um dia cansativo e chato. Toda hora o Claudio olhava para nós e comentava algo para outros garçons, as 16h ele chegou próximo de nós comunicando que tinha que fechar a comanda porque ele iria embora, só que nós não iríamos embora aquela hora 🤷🏻♀️ Meu esposo avisou que não pagaria os 10%. Pronto, já foi mais um caos. Cláudio começou a resmungar, falar um monte e nos comunicou que deveríamos pagar direto no caixa, meu esposo foi até o caixa disse o que houve e não pagou os 10%, porque pensávamos que iria direto para o Cláudio. Cláudio ficou resmungando, falando mal de nós para outros garçons, olhando com cara feia. O dono do restaurante novamente veio até nós e explicamos novamente o ocorrido. Sobre o bar eu não tenho nada para falar, outras vezes que fomos à alimentação foi muito boa e o atendimento perfeito ! Infelizmente neste dia tivemos o azar de pegar o pior garçom e pedir os pratos que não estavam comíveis 😩
Mais, adoro a praia da Almada, e tenho certeza que logo...
Read moreA princípio nossa intenção era conhecer a praia da Almada (que é um espetáculo) já que já conhecemos quase todas praias de Ubatuba, cidade que é nosso destino preferido. Fomos estes dias atrás em Março. Ao chegar só tinha estacionamento pago, mas tudo bem; e ao adentrar na praia já é fundos deste restaurante, que decidimos pegar um guarda sol e nossa intenção era consumir alguma porção mais próximo do horário de almoço; que inclusive informamos para os garçons isso, e a todo minuto ficava perguntando se já ia pedir. E também chegamos com nosso cooler com nossas bebidas. No momento q pedimos uma porção de camarão com catupiry empanado (formato de coxinhas), já perguntei se o camarão era grande, o rapaz disse q a porção com 12 era camarão médio e a porção com 6 era dos grandes. (Que me lembro com 12 era uns 130 reais e com 6 era uns 106 reais). Pedimos com 12, demorou uns 40 min e aí veio o rapaz que informou q com 12 não dava pra fazer, q não tinha, e só tinha com 6. Aí falamos tudo bem, pode ser com 6 então, mas é grande né? Ele confirmou que sim. Demorou 1h30 +-, enquanto eles iam atendendo muito bem quem tava gastando muito e chegou bem depois, e os pedidos chegavam pra todos automaticamente e a gente ia pedir só uma porção não foi bem atendido e ficou esperando uma eternidade. E quando chegou a porção veio a decepção. Quase não encontrei o camarão. Era aqueles bem minúsculos, a coxinha era só massa de farinha ruim e sem catupiry e nada a ver com o que estamos acostumados a comer. Fomos reclamar com o garçom (que falou q era do camarão grande), ele disse que ia informar a equipe da cozinha, q ia reclamar com o fornecedor, tal. E o que a gente tem a ver com isso, se ele não ia resolver o problema?! Falasse a verdade! Que a gente poderia ter pedido porção de outra coisa. Mas na hora de fechar a conta, pagamos muito mais com taxas, pedimos desconto pq fomos enganados e mal atendidos, o cara disse que não tinha desconto. Enfim, ficou o trauma da praia da Almada que é um Paraíso. O restaurante é lindo, pé na areia, mas precisa melhorar muita coisa. A gente poderia pedir até o prato mais caro dali, mas a gente não queria comer muito já que íamos jantar em outro lugar. Não é legal fazer acepção de pessoas, já que ninguém sabe quanto o outro tem na conta, e muito menos enganar e...
Read moreNo domingo 07/01/24, estava em um passeio de lancha onde fomos direcionado ao Restaurante Almada, onde chegando as 13:00hs e pedimos uma Moqueca de Peixe com Camarão. (informado tempo médio 50 min prato). Após mais de uma 1h não chegou o prato. Pedido realizado com o Vinícius tentou ajudar, mas em seguida conversamos com a atendente Lara muito simpática e cordial tentando resolver nosso problema falando que demoraria mais 20 minutos. Logo após esse tempo nada do prato.. a gerente Luciana (excelente profissional), conversou com a gente e até deu cortesia fritas pois é estávamos em 5 pessoas com fome onde já era 14:45. Após alguns minutos chegou o prato as 15hs após 2 horas de espera! Local bem espaçoso e amplo, no banheiro estava todo molhado o chão e as latas de lixo todas cheia mas após orientação resolveram o problema! Restaurante com excelente pratos, bem servidos! Tudo que ocorreu com a minha família e amigos até o momento, estava pensando em dar a nota entre 3 a 4 estrela devido devido somente a demora do prato, sendo que o atendimento dos Garçons estava bom! Mas no momento de receber a conta, uma Garçonete (não sei o nome, mas não mencionaria aqui) jogou a conta em minha direção sendo que estava do seu lado e não tínhamos conversado antes, mas acredito que sabia do estresse que ocorria em nossa mesa. Fui surpreendido com uma atitude que nunca tinha recebido em um restaurante, receber uma conta sendo jogada. Lembre-se que “uma laranja pobre, apodrece as outras”! Antes de realizar esse passeio, verifiquei que NÃO era bom almoçar nas Ilhas das Couves - Restaurante “As Pipocas” devido ser um atendimento muito mal educado espero que o local não se torne uma referência na internet igual ao mencionado!...
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