Minha experiência neste restaurante foi extremamente decepcionante. No cardápio online deles havia a divulgação de um combo por R$ 69,90 e, no Instagram, a oferta de 12 hot rolls na compra de qualquer combinado. Em nenhum momento estava especificado que tais promoções eram exclusivas para o delivery.
Saí da minha casa para comer no restaurante presencialmente, geralmente peço no delivery, acompanhado do meu filho, e ao chegar fui surpreendida com a informação de que nenhuma das promoções se aplicava ao consumo no local. Inclusive, a própria atendente perguntou se eu havia olhado os stories para conferir as promoções do dia, algo que já tinha feito. Ainda assim, mesmo estando no restaurante, se recusaram a aplicar as ofertas. Isso é um total desrespeito com o cliente. Quem se dispõe a sair de casa, gastar tempo e combustível para ir até o estabelecimento deveria, no mínimo, ter acesso às mesmas condições do delivery. Pelo contrário: dentro do restaurante, acabei pagando mais caro e sem direito aos benefícios que estavam claramente anunciados.
Me senti enganada e desvalorizada como cliente. Só permaneci no local porque estava com meu filho e ele queria comer ali. Caso contrário, teria me levantado e ido embora. Um estabelecimento que age dessa forma demonstra falta de transparência e pouco apreço por quem escolhe consumir diretamente no espaço físico.
Apesar da frustração com o atendimento. A comida sempre...
Read moreThe food is delicious. Fresh and beautifully prepared. Great flavors, nice sauces, original taste combinations. The chef is creative and original. The restaurant is on the outside of town and the decor inside is very basic, but it’s worth it to go there for the food! Definitely worth a visit -...
Read morePéssima experiência!! Estavamos em família grande, era aniversário de um amigo, ele perguntou a garçonete se por ser aniversário dele se ganharia algo? ela simplesmente disse para ele ir embora.. Não acreditei quando escutei aquilo, mas para não estragar a noite dele continuamos no estabelecimento. Pedimos rodízio de sushi e pizza, sério, não chegava a comida na mesa, por ser rodízio deveria estar sempre indo as refeições, ficamos + de 10 minutos sem receber nada na mesa, sem falar que a comida é péssima. E antes que pensem que a demora era por conta da demanda, o estabelecimento estava vazio. Sobre o ambiente, sem circulação de ar nenhuma, voltei para casa com meu cabelo cheirando a gordura.. Enfim, não volto e não recomendo esse lugar nem para meu pior inimigo! Péssimo! Péssimo! Péssimo! Só estou dando 1 estrela p/...
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