Estou bastante desapontado com a experiência que tive na I Don Humbuger. Cada vez que faço um pedido lá, eles insistem em reduzir o que solicito, como se fosse um crime pedir um pouco mais de molho ou um complemento adicional. Além disso, o atendimento pelo WhatsApp é terrível, especialmente com essa inteligência artificial que torna tudo mais complicado e demorado. Ficar horas esperando por uma resposta é simplesmente frustrante.
Apesar de apreciar a qualidade do produto deles, esses problemas de atendimento estão me fazendo considerar seriamente procurar outros lugares para satisfazer minha vontade de hambúrguer. Não consigo entender por que eles não conseguem resolver essas questões básicas de atendimento ao cliente. Espero que outros também estejam tendo uma experiência melhor em outros estabelecimentos e possam compartilhar suas...
Read moreEstou extremamente insatisfeito com o serviço da I Don Humbuger. Cada vez que faço um pedido lá, eles insistem em reduzir o que solicito, como se não fosse legítimo querer um pouco mais de molho ou um complemento adicional. Além disso, o atendimento pelo WhatsApp é um verdadeiro pesadelo, especialmente com essa inteligência artificial que torna o contato ainda mais difícil e demorado. Ficar horas esperando por uma resposta é simplesmente inaceitável.
Embora o produto seja bom, esses detalhes de atendimento deixam muito a desejar. Cheguei ao meu limite de paciência e decidi que não serei mais cliente. Não consigo acreditar que isso seja apenas uma coincidência, pois aconteceu várias vezes. Espero que outras pessoas que leiam isso possam me indicar lugares melhores para satisfazer minhas necessidades...
Read moreO lanche já foi melhor, atualmente é caro, eles mentem que o pedido já está chegando, mentem quando falam que já saiu para entrega, não cumprem o prazo de entrega inicial, nem os próximos. Tremendo desrespeito com o consumidor, depois de esperar mais de uma hora e meia não tem muito o que fazer para não ficar sem comida a não ser esperar esse serviço...
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