Restaurante Essência do Vale - Sua Melhor Experiência na Região — Restaurant in Região Imediata de Cruzeiro

This is a very beautiful restaurant, it is front of the road but it is not a road restaurant. There you can find a very good menu of foods, we can say it is a menu gourmet. Although the prices look expensive, this is not true when you see the quality, the portion sizes served and the service. All the employees are very friendly, they can explain everything about the foods, the restaurant and the products they sell. Also, this restaurant has a small shop with a lot of products they produce. They have a big car lot and there is accessibility to handcapped people. The restroom is very clean, as all the restaurant. The restaurant is open everyday from 10am to 4pm, except on Christmas and New Year Holliday. #restaurant #gourmet #affordable price #greatservice Este é um restaurante muito bonito, fica em frente à estrada, mas não é um restaurante de estrada. Lá você encontra um cardápio de comidas muito bom, podemos dizer que é um cardápio gourmet. Embora os preços pareçam caros, isso não é verdade quando você vê a qualidade, o tamanho das porções servidas e o serviço. Todos os funcionários são muito simpáticos, podem explicar tudo sobre os alimentos, o restaurante e os produtos que vendem. Além disso, este restaurante tem uma pequena loja com muitos produtos que eles produzem. Eles têm um grande estacionamento de carros e há acessibilidade para pessoas com deficiência. O banheiro é muito limpo, como todo o restaurante. O restaurante está aberto todos os dias das 10h00 às 16h00, exceto no feriado de Natal e Ano Novo. #restaurante #gourmet #preçoacessível...

Antes de tudo, um conselho: venha com tempo... para comer com calma e viver plenamente a experiência de estar aqui. O lugar tem uma varanda fresca e com uma bela vista, o salão principal é amplo, as mesas são decoradas com elegância, as louças são lindas, os pratos tem uma apresentação impecável e o sabor é incrível! No restaurante só trabalham mulheres, sendo que a equipe do salão é toda composta por jovens senhoras (entre 40-50 anos) o que de cara garante um fino atendimento, todas são simpáticas e extremamente eficientes, você se sente como se estivesse visitando uma pessoa querida que não vê faz tempo e sendo recebido com carinho. É aconchegante, tudo remete a uma experiência sensorial que torna o momento inesquecível. Os preços são justos e as porções são bem servidas, o local está seguindo os protocolos de segurança com relação ao Covid, banheiros são limpos, há um pequeno espaço para crianças pequenas ao lado salão principal. Ao lado da porta do restaurante tem uma lojinha que vende produtos de fabricação própria, em alguns casos com ingredientes produzidos no local, que também são utilizados por eles. Bom... O primeiro conselho dessa avaliação foi: venha com calma para apreciar a experiência. Meu segundo e último conselho é:...

Só não dou 5 estrelas porque o preço e acima da média. E torraram meu filé Mignon. Onde já se viu você trazer um filé mignon bem passado. Estragaram a carne. E nem perguntaram do ponto. Quando não perguntam. Normalmente é só ponto.

Respondendo a sua resposta. Sim concordo o preço é justo pelo que entregam. Só reclamei pelo fato de ter passado do ponto e muito. Como eu disse a carne estava torrada, em um filé mignon. Totalmente sem necessidade e não ocorreu nenhuma pergunta ou abertura para eu falar o ponto. Sim, realmente houve um equívoco no dia do atendimento. Mas peço desculpas faz muito tempo isso, não vou me recordar do dia e da atendente. Mas vou mudar minha avaliação para 4 estrelas aumentado as estrelas devido a sua educação e resposta. Espero poder voltar e ter uma experiência melhor um dia. Obrigado.

Obs: não comentei nada e não critiquei. Pq tenho vergonha, acho bem chato ter que falar e reclamar com a equipe. E tenho medo de alguma retaliação. O correto era eu mandar fazer outra carne. O que traria prejuízo para vocês. Então eu fico com receio de que isso cause um desconforto. Preferi avaliar e...