Pizzaria Bonna Pizza — Restaurant in Região Imediata de Fernandópolis

Nossa experiência foi péssima, pois escolhemos um lugar para comemorar os 49 anos de casamento dos meus sogros e que tivesse espaço kids em que nossa filha de 5 anos pudesse brincar. Qual não foi nossa surpresa, a recreadora passou a berrar de modo agressivo com ela para que a pequena descesse do brinquedão. Motivo: ela estava brincando que tinha sapos e que ela desviava destes. Ora, uma criança de 5 anos tem direito de imaginar o que quiser e uma recreadora infantil não tem o direito de gritar com quem quer que seja. Ela deve zelar pela segurança das crianças e não se destemperar naquele ambiente. Minha esposa se indignou, houve um bate boca, nada foi resolvido, passamos à "gerencia" que lamentou e nada fez e, por último, acionamos o dono do local (o sr. Tatá) que, além de dizer que ela era uma boa funcionária, não tomou nenhuma providência, deixando com que esta permanecesse olhando outras crianças. Com todo respeito, a queixa de um cliente pesa e deve ser ouvida para que este seja atendido em suas reclamações. Achar que a funcionária está certa em gritar com crianças, isso é um absurdo. Pagamos a caríssima conta de mais de quatrocentos reais e SAÍMOS PARA NUNCA MAIS VOLTAR. Viajar de SP para Fernandópolis para termos esse tipo de tratamento... NÃO...

Ambiente muito bem localizado, porém não há estacionamento, os carros ficam na calçada. A comida é impecável, muito saborosa e bem acompanhada, porém o atendimento deixa a desejar. - Fui jantar lá e o atendimento estava estupidamente ignorante, com um garçom que fazia questão de não atender a alguns pedidos e deixar-mos esperando por muito tempo. - O ambiente é casual e tranquilo, bom para ir com a família, mas se planejem de ir cedo, pois quando lota, eles não estão preparados o suficiente para receber...

Achamos o local extremamente agradável, tem um lugar reservado para crianças, com uma pessoa que fica só para olhá-los, o que achamos maravilhoso. Pedimos um filé com fritas muito gostoso, achamos o atendimento muito bom. Fomos em um domingo, um dia considerado tranquilo, conforme nos informaram lá. Foi nossa primeira vez no local, com certeza, voltaremos. Quem nos atendeu foi o Wellington, garçom e a Lilian fica com os pequenos, os dois com ótimo...