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Já foi muito bom hoje péssimo fui comemorar meu aniversário na data de hoje e não tinha coraçãozinho.
O gerente me disse que o rodízio estava na promoção e na casa não tinha nem um coraçãozinho para servir para o meus filhos. Bom até aí tudo bem. Fiquei chateado porque os meninos queria comer coraçãozinho.
Meu espanto foi quando eu pedi a conta. Eles cobram 2 rodízio na promoção 29.90 cada eu e minha mulher. Mas cobraram também o rodízio inteiro do meu filho de 7 anos achei um absurdo. Também cobrou os famosos cappuccino que toda a churrascaria oferece para seus clientes gratuitamente. Fui conversar com o gerente e simplesmente ele me deu um desconto de r$ 9 e virou as costas dizendo que não poderia fazer nada que já estava na promoção...... ��� Um verdadeiro fanfarrão. Promoção que cobra R$ 3.00 por café. Promoção que não tem coraçãozinho. Kkkkk. Ele estava de brincadeira. Só pode.
Conversei com a mulher do senhor Luiz, mas também fui muito mal atendido.
Resumindo...
Só acho o seguinte o senhor Luiz sempre me tratou muito bem na sua churrascaria.
Mas devido à concorrência do mercado eles abaixaram preço e a qualidade.
Está horrível a churrascaria por isso estão perdendo tantos cliente. Infelizmente gostava demais mas hoje não indico pra ninguém. Meus clientes de outras cidades não levo nunca mais para almoçar ou jantar.
Achei um desrespeito comigo um cliente que há tantos anos. Mas deve por isso que esta virando esta droga.
Então fica aqui então a minha insatisfação da churrascaria Minuano 3 de Franca. Ao proprietário Sr. Luiz, não indico...
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PRA QUEM TEM FILHO E UTILIZARÁ A AÉREA KIDS NÃO RECOMENDO!
Sou cliente a anos e tive um grande desentendimento com um funcionário despreparado por conta de uma bolinha! A área kids tem 4 brinquedos, e apenas um deles é de criança pequena, a piscina de bolinha. Nessa piscina estava lotado de crianças grandes e meu filho de 1 ano e 2 meses não poderia brincar lá pra não correr risco de machucar. Caiu uma bolinha no chão e meu filho pegou e saiu andando e brincando DENTRO do parquinho, quando a monitora veio e quis pegar a bolinha da mão dele. Não deixei, argumentando que o único brinquedo que ele poderia brincar estava com crianças grandes e ele só estava com a bolinha na mão. Disse que eram regras do parquinho e que não poderia ficar com a bolinha na mão. Não devolvi senão ele iria chorar, sendo que eu estava lá com meu filho garantindo a segurança dele. Nisso veio até o gerente, que ao invés de falar: “Depois que as crianças grandes saírem de la e ele puder brincar você coloca a bolinha lá dentro”. Mas não! O despreparo foi tão grande que ele deu um sermão falando que as regras da área kids não permitia UMA bolinha fora na mão de uma criança de 1 ano que aprendeu a andar essa semana. E ainda me disse que da próxima vez eu poderia trazer um brinquedo de casa pra ele brincar já que o parquinho não tinha opção pra criança pequena além da piscina de bolinha kkkkkkk gente???? Enfim, foi essa a grande confusão que poderia ter sido evitado com bom senso desse funcionário.
Perderam não só um cliente, mas uma família inteira que sempre...
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Fui hoje dia 11.02.22 com minha família e meu irmão com a família dele.
Me servi no buffet, o qual tem pouquíssimas opções. E ao quase comer alguns palmitos temperados com orégano vi que tinha uma mosca Morta. Chamei o garçon falei com ele. O mesmo tirou meu prato sem ao menos dizer nada.
Ao ir até o caixa pra pagar a conta , comentei com a atendente o ocorrido e disse que precisavam melhorar, pois a qualidade de antes não tinha. E o ocorrido da mosca. Em momento algum quis dizer para ficar sem pagar. Mas q ao menos pedissem desculpas pelo ocorrido. E nada . Receberam e pronto. Poucas opções de carnes, Buffet reduzido também, nada como antes.
Que pena... Deixaram...
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