3h esperando meu pedido chegar em casa e nao chegou. Pedi o estorno do pix que eu ja tinha feito e o Thiago ( mesma pessoa que recebeu o pix) disse que nao teria como fazer o estorno pois nao tinha autorização e nao poderia passar o numero de quem resolveria o problema. Fui até o estabelecimento e adivinha? O THIAGO estava lá atrás do balcão. Além de nao ter feito questão de ter feito o pix, mentiu dizendo que ele nao conseguiria resolver o problema. Ainda tive que escutar que o dinheiro nao foi estornado ou não chegou ate a minha casa via motoboy, pois eu teria que ir até la para ter MEU dinheiro devolta. Além de péssimo atendimento é péssimo...
Read moreSegundo pedido em dia de promoção e a espera chega há pelo menos 1:40 de relógio. Sugiro ao empreendedor reforçar os colaboradores em dias de promoção, pois não são todos os clientes que tem a mesma paciência para aguardar o prazo extendido. Quanto à embalagem, não convém comentar devido ao valor do produto , mas poderia melhorar e bemmmmm , a forma que o alimento chega à mesa do consumidor final . A melhoria contínua faz o empreendedor se destacar dos demais , em minhas 2 experiências, não pude nota-la.
Se houver terceiro pedido , volto a analisar o...
Read moreComida vale o preço, somente as promoções é claro..m mas o atendimento é péssimo, a atendente é grosseira por todas as vezes que fui lá e pelo telefone nem se fala, tive inúmeros problemas e adivinha como é resolvido? A base de pura grosserias... Meu conselho, atendem melhor seus clientes, qdo se perde um se perte 10... Das dezenas de vezes que comprei, essa foi a última... E não indico nem pra...
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