Rei do Mate — Restaurant in Região Imediata de Guaratinguetá

Pior cafeteria de Guaratinguetá! Atendimento pior impossível. Pagamos por dois chocolates cremosos que pareciam um mingau de tão grosso. Já estive em várias unidades Rei do Mate e o chocolate cremoso é totalmente diferente (nas outras unidades da rede Rei do Mate lembra o chocolate cremoso estilo de Campos do Jordão). Eu estava com minha mãe. Reclamamos que o chocolate estava grosso demais fora do ponto. A funcionário que se identificou como Alexandra e o atendente do caixa (não perguntei o nome mas ele usa aparelho nos dentes), começaram a rir e a debochar. Atendimento péssimo, funcionários despreparados e sem empenho em agradar clientes. Não recomento este estabelecimento…não se preocuparam em refazer e nem o valor foi estornado …deixei de esmola para eles. Nota zero para o Rei do Mate do Shopping Buriti em...

Atendentes passam na frente pedidos mais "simples" e deixam os mais "complexos" esperando por mais tempo. Foram 40 minutos pra 2 cafés e 1 brownie com sorvete, estava a ponto de desistir do pedido e falei com a atendente que foi rude dizendo que trabalhava a anos na área e o procedimento era passar pedidos mais simples na frente e deixar os pedidos maiores e complexos esperando, sendo que nem foi avisado q era tão difícil, estava com pressa e poderia ter optado por algo mais rapido se fosse avisado. Apenas não desisti do pedido pois o brownie estava já pronto e ia ser...

não gostei do atendimento, meu pedido demorou muito para começar a ser preparado (mesmo não tendo nenhum sendo preparado no momento), as atendentes preparavam os pedidos sem luvas/máscara e conversando em cima dele, levaram-no para minha mesa transbordando e sujando o chão e a mesa, colocaram as colheres em contato direto com a mesa e por fim não foram atenciosas em relação ao ocorrido. Não foi uma boa esperiencia e me desmotivou a voltar ao...