Sodiê Doces — Restaurant in Região Imediata de Itapetininga

Quero deixar minha insatisfação aqui registrada pois hoje 23/6/25 fui até a loja para comprar um bolo e queria um menor que 1kg o funcionário me atendeu e falou que ia olhar e logo uma mulher gritou isso mesmo gritou lá do fundo só tem de 1,5kg logo o funcionário sem jeito falou só tem de 1,5kg, aí expliquei que não queria e comecei a olhar na vitrine e achei um que pouquinha coisa a mais de 1 kg que me atenderia. Para a minha dispersa antes de pesar ele teve que falar com essa funcionária se poderia pesar esse e pesou mais a base da cara feia da funcionária. Qual a situação que senti querem EMPURRAR os maiores para dar mais lucro. VERGONHOSO. Acabei comprando porque minha filhinha que tem autismo queria muito mais a vontade era deixar. Fazem cara feia como se fosse um bolo de R$10 kg mais não apenas R$111,00 o kg com direito a um péssimo atendimento. Irei deixar a reclamação onde tiver alcance de meios digitais inclusive na franqueadora pois percebi lendo demais comentários que casos semelhantes está sendo cotidiano e mesmo falando umas das reclamações fizeram ao filho dos donos e nem desculpas teve. Deixo os PARABÉNS AQUI.

Boa noite! Voltei e editei a mensagem pois recebi o contato do proprietário da loja hoje 24/6/25 de forma muito coerente e pedindo desculpas pelo ocorrido. Aceitei e compreendi todo o ocorrido e fiquei muito feliz pelo retorno e pela iniciativa de orientar e melhorar o atendimento em...

Ola, meu nome e Danilo e quero relatar aqui minha insatisfacao com o atendimento da sua empresa! fomos hj eu e minha gerente retirar um bolo, assim como de costumes de todos os anos, e em todos esses anos nunca fui tao mal recepcionado como hj. fizemos uma encomenda de um bolo de aniversario que pesasse menos que 1kg, chegando la, sua funcionaria chamada Pamela nos atendeu, disse que o bolo havia pesado 1200kg, explicamos que o pedido era para ser menor e precisavamos que fosse ate 1kg no maximo. a loja cheia, todos os funcionarios nos olhando, e ela comecou falar em tom de deboche e impondo que era aquilo e nao dava para mudar, ela vendo nossa insatisfacao disse que daria para cortar e o tempo todo fazendo carao e virando os olhos, pedimos para diminuir e ela sempre com mesmo deboche disse que ia cortar e tals. nunca passei tanta vergonha! so nao desisti da encomenda porque nao dava tempo de pedir em outro lugar (foi aniversario de um dos nossos colegas de trabalhos). reclamei para o filho da dona mas ele nao tomou atitude nenhuma, se quer pediu desculpas. eu trabalho com puiblico a mais de 10 anos, sei que nao e facil,é preciso ter o dom. mas mesmo em meus piores dias nunca desfiz de um cliente meu. deixo aqui minha frustacao sobre a empresa Sodie de...

Os doces e salgados são bastantes saborosos, tem uma qualidade excelente, ótimos para eventos de aniversários e coisas do gênero, além do mais, não é necessário pedir com um dia ou várias horas de antecedência, o que facilita para quem é enrolado ou esqueceu mesmo kkkkkkkkkkkkk

A entrega é rápida, porém no meu caso, esqueceram de entregar um salgado e como já estavam na hora de fechar, só foram ver minha solicitação no outro dia.

Referente a valores, achei um pouco caro, mas vale a pena, pois os produtos são de qualidade e...