Moro em Curitiba. Gostaria de presentear minha mãe, Qual o problema em atender telefone? Representam uma marca linda com produtos ótimos, e tem que ir até a loja para adquirir os produtos da Cacau? Péssimo isso, tem que se atualizar, hoje em dia tudo se resolve com uma ligação e com pagamentos a distância, trabalham com um produto de ponta, mas a questão do atendimento fica a desejar, estão anos luz em atraso e perdendo vendas e por consequência receita, com esse modo de atendimento. Eu fico frustrado, minha mãe fica sem chocolate de primeira e vocês deixam de vender. Conseguem...
Read moreO estabelecimento possui grande oportunidade de fazer mais negócios, mas está pecando no atendimento. Os funcionários conversam e se perdem nos pedidos. O computador de controle da loja fica sempre fora do ar. Não aceitam VR e nem pagamento por aproximação. Não realizam a venda sugestiva, aliás, nem se esforçam. Assim, realmente há muita sorte de estar aberto, pois existe mais vontade das pessoas ao entrar e comprar do que o estímulo da loja em vender. Ainda dá tempo de...
Read moreAdoro os chocolates, são de excelente qualidade, porém o atendimento é péssimo, as meninas são ótimas mas a dona é grossa e fica tentando te empurrar produtos mas isso seria simples, não fosse o fato de estarmos em 2023 em um cenário pós pandemia, que qualquer bar de esquina faz atendimento por whatsapp e recebe pix de qualquer lugar do mundo, e simplismente a de itararé não existe tais opções, excelente produto mas precisa de uma...
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