Bom dia Bruno tudo bem com você? Mandei essa mesma mensagem em seu insta mas vi que não leu até hoje, mas foi o seguinte. Semana retrasada aconteceu uma coisa bem chata no Chopp time, o meu marido foi cumprimentar um velho amigo e esbarrou em uma taça sem querer ela caiu e quebrou, na mesma hora por ordens superiores a garçonete veio com a máquina de cartão para cobrar a taça. Mas como trabalhei a vida toda em comércio, sei que essa prática é ilegal de cobrança de intens quebrados no interior do estabelecimento, Os artigos 8º e 9º do código de defesa do consumidor determinam que os estabelecimentos ajam no sentindo de prevenir prováveis acontecimentos. E fora que por conta de uma taça pessoas ignorantes ou já bêbadas podem agir de cabeça quente com os funcionários ou até mesmo com o dono, e fora que acabam perdendo clientes com esse tipo de acontecimento pq querendo ou não o cliente vai pra se divertir e acaba sendo constrangido por tal circunstância. Faça um seguro, ou algo que possa ajudar a não colocar mais essa situação em prática. É apenas um conselho que lhes dou pois sei o tanto que vcs são trabalhadores e honestos. Todas as vezes que fui sempre fui tratada com respeito e vcs tem um diferencial que é o atendimento nota 1000! Sempre gosto de ser atendida pela Suzy, pois ela é sempre sorridente, rápida e totalmente gentil. NUNCA está de mau humor, isso é maravilhoso! Da vontade de ir toda SEMANA. Raridade funcionários assim no dia de hoje. Bom, minha intenção foi só ajudar. Obrigada por esse espaço. Fiquem...
Read moreFrequentava lá levava amigos e namorada, no dia dos namorados o combo era uma garrafinha de vinho 375ml eles levou 2 tacinhas de uns 80 ml cada e fui reclamar e o dono discutiu comigo falando que estava certo sendo que no anúncio era garrafinha, esse não foi o maior problema, o problema é não querer resolver e distratou minha namorada e discutiu comigo, só após a confusão resolveu mandar 4 tacinhas de vinho pra nós que estava na mesa, depois de já ter estragado nossa noite. Eu como comerciante nunca faria isso...
Read morePESSIMA EXPERIÊNCIA PARA UM ALMOÇO DE DOMINGO !!! FALTA DE INFORMAÇÃO DE ATENDENTES !!! PRATOS QUE CONSTAVAM NO CARDÁPIO, PORÉM, NÃO ESTAVAM SERVINDO !! VERDADEIRA CONFUSÃO NA ORDEM DOS PRATOS, SALADA (CANCELEI ) DEPOIS DO PRATO QUENTE. PRATO QUE SUBSTITUIA O QUE NÃO TINHA DEMOROU UMA ETERNIDADE (CANCELEI) .COMO SE NÃO BASTASSE, UM GERENTE AMADOR, PÉSSIMO ATENDIMENTO. FALHAS LAMENTÁVEIS, INADMISSÍVEIS !!! PELO AMADORISMO Ě PARA NÃO...
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