Atendimento péssimo e desorganizado. Fiz o pedido para retirada no estabelecimento e então chegou a notificação que meu pedido estava pronto, fui até o estabelecimento e o pedido não estava pronto. Após esperar mais de 50 minutos a atendente me informou que o meu pedido tinha sido entregue para o cliente errado, mas que o entregador já estava indo buscar. Reclamei que não queria um lanche frio. Após esperar mais um belo tempo, a atendendo me entrega o pedido e diz que só trocou o hambúrguer para o lanche não ficar frio. Por fim, o pão estava todo úmido! O tempo total de espera foi mais de 1:30 a partir do momento que cheguei ao estabelecimento, uma total falta de consciência e consideração com o cliente, principalmente em meio a...
Read moreMeu sanduíche (e de mais duas pessoas da mesa) vieram com o hambúrguer artesanal mal passado e observamos que ficaram parados na janela de entrega por mais de 10 minutos (esfriando) enquanto o de algumas pessoas que chegaram depois eram entregues, ou seja, passando na frente, como se fossem de alguma particularidade. Ao questionar sobre o estado dos hambúrgueres, a atendente sugeriu como opção única assar mais as carnes que já haviam sido mordidas. Ou seja, os sanduíches foram desmontados para o "procedimento" e vieram ressecados (perdeu-se o queijo e molho nessa desmontagem). Além disso, não...
Read moreBurger artesanal muito bom, pena que peca pela montagem... Na nossa mesa com 4 pessoas, o ponto do pattie veio errado para todos! Pedi um smash Burger com pickles... Vieram apenas 5 micro pedacinhos, e quase não veio cebola, como pedido... Ridículo. Além disso, acho que o meu sanduiche veio com burgers industrializados... Eles declaram que são artesanais... Atendimento muito atencioso, mas demorado, pois apenas uma atendente tem que cuidar de toda a casa. Não tem...
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